Ο CEO της Viber καλεί τον Mark Zuckerberg να «κάνει το σωστό»

Κείμενο - απάντηση προς τον CEO της Facebook, Mark Zuckerberg, δημοσίευσε o CEO της γνωστής εφαρμογής επικοινωνίας Viber, Djamel Agaoua, μετά από άρθρο του πρώτου που φιλοξενήθηκε πολύ πρόσφατα στην Wall Street Journal.

Όπως αναφέρει ο Agaoua, ο Zuckerberg «χρησιμοποιώντας γλώσσα σαφή και χωρίς δυσνόητες ορολογίες, πράγμα ασυνήθιστο για τη Silicon Valley, επιχειρεί να εξηγήσει πώς και γιατί η διαδικτυακή του πλατφόρμα χρησιμοποιεί τα δεδομένα και τις προσωπικές μας σχέσεις για να λειτουργήσει και ακόμα περισσότερο για να βγάλει χρήματα. Το άρθρο του Zuckerberg ερμηνεύεται ως μια ανοιχτή και ειλικρινής απολογία. Προσφέρει επίσης μια καλή οπτική της γενικής κατάστασης της τεχνολογίας για καταναλωτές και της επιλογής που οφείλουμε να κάνουμε μεταξύ της απληστίας και του σωστού».

Στο κείμενο, ο επικεφαλής της Viber αναφέρει πως «ως προϊόν και ως επιχείρηση το Facebook έχει κάνει πολλά πράγματα σωστά - σε μια κλίμακα που ο κόσμος δεν έχει ξαναδεί. Είναι μνημειώδη επιτεύγματα και επιφέρουν μεγάλες συνέπειες για την ανθρώπινη κοινωνία. Αυτά τα επιτεύγματα όμως είναι συνυφασμένα με τη μεγάλη και αναπόφευκτη ευθύνη που έχει το Facebook να θέτει εκείνα τα πρότυπα συμπεριφοράς που πρέπει να ακολουθεί η υπόλοιπη βιομηχανία και ο υπόλοιπος κόσμος. Πιστεύω ότι το Facebook μπορεί να αλλάξει όχι μόνο τον κλάδο της τεχνολογίας, αλλά και τον ιστό του πολιτισμού μας, δεσμευόμενο για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των χρηστών και την κρυπτογράφηση από προεπιλογή».

Ο ίδιος τονίζει πως «στη Rakuten Viber, δεν κάνουμε φιλανθρωπία, ούτε ακτιβισμό και δεν είμαστε ριζοσπάστες ή πολιτικοί. Είμαστε μια επιχείρηση. Αλλά ζούμε με την πεποίθηση ότι τα εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων είναι ζωτικής σημασίας για την ελευθερία της έκφρασης, που αποτελεί θεμελιώδες ανθρώπινο δικαίωμα. Οι άνθρωποι πρέπει να συνεχίσουν να μπορούν να εκφράζονται ελεύθερα με όλες τις έννοιες της λέξης. Ωστόσο ως επιχείρηση θα πρέπει να παράγουμε έσοδα για μπορέσουμε να συνεχίσουμε. Κι εδώ ξεκινά το πρόβλημα».

Ο Agaoua καλεί το Facebook και την υπόλοιπη βιομηχανία της τεχνολογίας να συμμετέχουν μαζί με το Viber σε μία Δέσμευση Ιδιωτικότητας:

• Όχι στην ανάγνωση ή αποθήκευση ιδιωτικών συνομιλιών
• Όχι στην ακρόαση ή εγγραφή ιδιωτικών κλήσεων
• Όχι σάρωση οποιουδήποτε ανταλλασσόμενου ιδιωτικού αρχείου (εικόνες ή βίντεο)
• Όχι στην ακρόαση ζωντανών συνομιλιών μέσω του μικροφώνου του κινητού τηλεφώνου
• Από προεπιλογή, όλες οι ρυθμίσεις (όπως κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο) να οριστούν στην ασφαλέστερη επιλογή. Εάν χρειάζεται να αλλάξει αυτή η ρύθμιση, οι χρήστες θα πρέπει να μπορούν οι ίδιοι να ξεκλειδώσουν αυτά τα χαρακτηριστικά ασφαλείας, δίνοντας ρητή συγκατάθεση.

«Επιπλέον, οι πρακτικές αυτές θα πρέπει να επεξηγούνται στους χρήστες σε γλώσσα "κατανοητή από τον άνθρωπο", όπως συνηθίζουν να την ονομάζουν οι προγραμματιστές. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να δίνεται σαφής και ρητή συγκατάθεση σε λίγες μόνο γραμμές κειμένου που να είναι εύκολα κατανοητό από όλους».

«Αυτή η υπόσχεση μπορεί να φέρει επανάσταση και να εδραιώσει την πεποίθηση ότι αν βάζουμε τους ανθρώπους στο κέντρο των προϊόντων μας, τότε το δικαίωμα της ιδιωτικότητας είναι ύψιστης σημασίας. Ήρθε η ώρα να δείξουμε στον κόσμο ότι η τεχνολογία είναι κάτι παραπάνω από μια εκθετική καμπύλη, μετοχές (IPOs) και υπερβολές. Ήρθε η ώρα να χρησιμοποιήσουμε τα εργαλεία που κατασκευάσαμε όχι ως εργαλεία εκμετάλλευσης, απομόνωσης και εξάντλησης, αλλά ως φάρους δικαιοσύνης, σεβασμού και προστασίας των χρηστών μας» καταλήγει μέσω του κειμένου του ο Djamel Agaoua, προσθέτοντας: «Ο κόσμος περιμένει την κίνησή σας κ. Zuckerberg, θα κάνετε το σωστό;»