Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών: Εκπαιδευτικές Ημερίδες σε Θεσσαλονίκη, Κρήτη και Πάτρα

Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), σε ετήσια βάση διοργανώνει εκπαιδευτικές Ημερίδες για την Εξυπηρέτηση Πελάτη στη Θεσσαλονίκη, την Κρήτη και την Πάτρα και παρουσιάζει βέλτιστες πρακτικές εξυπηρέτησης, νέες τάσεις και τεχνολογίες στα Στελέχη των Εταιρειών - Μελών του.

Οι Ημερίδες Εξυπηρέτησης Πελάτη με στόχο τη διάχυση εξειδικευμένης γνώσης στο χώρο της Εξυπηρέτησης Πελατών, ξεκίνησαν το 2015 στη Θεσσαλονίκη και ύστερα από τη μεγάλη ανταπόκριση που γνώρισαν, το 2017 παρουσιάστηκαν στην Πάτρα και μόλις πέρυσι ξεκίνησε το ταξίδι τους στην Κρήτη. Για το ΕΙΕΠ αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι του οράματός του, ενώ παράλληλα επιβεβαιώνεται περίτρανα ότι Ελλάδα δεν είναι μόνο η Αθήνα. Ανοίγοντας τις πόρτες και στο κοινό της περιφέρειας, το ΕΙΕΠ δίνει τη δυνατότητα πρόσβασης σε ποιοτική εκπαίδευση από σημαντικούς παίκτες της αγοράς και ταυτόχρονα καλλιεργεί την ανάπτυξη της κουλτούρας Εξυπηρέτησης Πελατών στη χώρα μας.

Οι Ημερίδες είναι ολοήμερες και περιλαμβάνουν ένα πλούσιο πρόγραμμα ομιλιών από επιτυχημένες εταιρείες από διάφορους κλάδους της αγοράς, όπως τηλεπικοινωνίες, τράπεζες, συμβουλευτικές υπηρεσίες, αυτοκινητοβιομηχανίες, εταιρείες retail κα.

Το πρόγραμμα των Ημερίδων Εξυπηρέτησης Πελατών για το 2019, έχει διαμορφωθεί ως εξής:

• Θεσσαλονίκη, 7 Ιουνίου |5η Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη
• Κρήτη, 27 Ιουνίου | 2η Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη
• Πάτρα, 26 Σεπτεμβρίου | 3η Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε επικοινωνήστε με το ΕΙΕΠ στο info@customerservice.gr, 2106686370, ή στο Facebook.