Υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών στην JYSK

Στη JYSK αναπτύσσεται και ενδυναμώνεται το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

H ΘΕΣΗ: Υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών στο καταστημα του Ελληνικου.

Δείχνετε αφοσίωση και …

• Φροντίζετε για την καλύτερη δυνατή επικοινωνία με τους πελάτες μέσω e-mail και τηλεφώνου 
• Διεκπεραιώνετε τις παραγγελίες, τις αποστολές και τις επιστροφές των πελατών, δίνοντας έμφαση στις διαδικασίες αλλά και ταυτόχρονα στις ανάγκες του πελάτη. 
• Προετοιμάζετε και διεκπεραιώνετε τις online παραγγελίες – συγκεντρώνετε τα προϊόντα από την αποθήκη, τα συσκευάζετε και τα αποστέλλετε 
• Διαχειρίζεστε τα αιτήματα των πελατών σχετικά με προϊόντα 
• Έχετε διαχειριστικά καθήκοντα, όπως τα προγράμματα διανομής, τον έλεγχο των τιμολογίων και την παρακολούθηση των παραγγελιών που δεν έχουν αποσταλεί. 
• Υποστηρίζετε τα καταστήματα και εξασφαλίζετε τη βέλτιστη συνεργασία ανάμεσα στο κέντρο διανομής, τα καταστήματα και τους πελάτες 
• Συνεισφέρετε στη συνεχή βελτίωση των καθημερινών διαδικασιών, προτείνοντας λύσεις σε πιθανά ζητήματα και κάνοντας προτάσεις για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες.

Συναντάτε τις ευκαιρίες και σας προσφέρεται…

• Την ευκαιρία προσωπικής και επαγγελματικής εξέλιξης σε μία εταιρεία με Σκανδιναβικές ρίζες 
• Την ευκαιρία να γίνετε μέλος ενός επιτυχημένου οργανισμού από την αρχή 
• Ένα ελκυστικό πακέτο αποδοχών.

Είστε ο ιδανικός υποψήφιος γιατί:

• Έχετε εμπειρία σε ανάλογη θέση στην εξυπηρέτηση πελατών τουλάχιστον 1 με 2 χρόνια 
• Διαθέτετε καλές επικοινωνιακές δεξιότητες τόσο σε προφορικό όσο και σε γραπτό επίπεδο και έχετε πελατοκεντρική αντίληψη, αλλά και θετικό τρόπο προσέγγισης των καθημερινών εργασιών και αντιμετώπισης των πιθανών προκλήσεων 
• Είστε μεθοδικός και οργανωτικός και δείχνετε επιμονή στην ολοκλήρωση των διαφόρων εργασιών 
• Δίνετε πάντα έμφαση στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη 
• Χειρίζεστε άπταιστα την αγγλική γλώσσα, τόσο στον προφορικό όσο και στον γραπτό λόγο 
• Γνώσεις χειρισμού SAP θα θεωρηθούν πρόσθετο προσόν.

Προθεσμία αποστολής βιογραφικών 8/11/2017

Ενδιαφέρεστε; Μπορείτε να στείλετε το βιογραφικό σας κλικάροντας στο Κάντε αίτηση.