“Check in at the Digital Era Hotel”, ήταν ο τίτλος του φετινού συνεδρίου, αποτυπώνοντας την απαίτηση υιοθέτησης των νέων τεχνολογιών, από το Hospitality Industry, που θα επιτρέψει στα ξενοδοχεία, να εισέλθουν σε μια νέα εποχή με στόχο τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας φιλοξενίας των πελατών τους.Η 4η διοργάνωση του Συνεδρίου Hotel Tech (www.hoteltech.gr) – που πραγματοποιήθηκε 18 Φεβρουαρίου 2020 στην Αθήνα, στο ξενοδοχείο Divani Caravel – ανέδειξε για ακόμα μια φορά τη θετική επίδραση των νέων τεχνολογιών στα Ξενοδοχεία. Ειδικότερα, οι ομιλητές του Hotel tech παρουσίασαν στο κοινό, τρόπους με τους οποίους η αξιοποίηση των τεχνολογικών μέσων μπορεί να έχει καταλυτικό ρόλο στην αναβάθμιση των υπηρεσιών που μπορούν να προσφέρουν τα ξενοδοχεία στους πελάτες τους, στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των τουριστικών επιχειρήσεων φιλοξενίας, στην εξοικονόμηση κόστους λειτουργίας των κτιριακών υποδομών τους, αλλά και ευρύτερα στην ενίσχυση της ποιότητας της τουριστικής αγοράς στη χώρα μας.
Οι επαγγελματικές λύσεις και υπηρεσίες IT, με επίκεντρο το cloud, το IoT και την προσέγγιση του “as a Service” αποτέλεσαν τη βασική θεματολογία στο πρώτο μέρος του προγράμματος, σε συνδυασμό με τις παρουσιάσεις που ανέδειξαν τα οφέλη χρήσης σύγχρονων υποδομών επικοινωνίας, ψυχαγωγίας και κτιριακών αυτοματισμών.
Στις επόμενες θεματικές ενότητες, οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να ενημερωθούν για τις προτάσεις και τα εργαλεία ενεργειακής διαχείρισης καθώς και τις μεθόδους σχεδιασμού και υλοποίησης ενός “Αειφόρου Ξενοδοχείου”.
Σημαντικές ομιλίες πραγματοποιήθηκαν και για το κρίσιμο θέμα της Πυρασφάλειας στα Ξενοδοχεία, ενώ επίσης παρακολουθήσαμε τις εντυπωσιακές εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης στις υποδομές ασφάλειας και συγκεκριμένα στα συστήματα βίντεο-επιτήρησης που αναπτύσσονται και μπορούν να εγκατασταθούν στα ξενοδοχεία.
Κλείνοντας με μια θεματική ενότητα αφιερωμένη στις Ψηφιακές Υπηρεσίες, Digital Marketing & Social Media παρουσιάστηκαν τα πλεονεκτήματα που προκύπτουν όταν οι τουριστικές μονάδες φιλοξενίας αναθέτουν σε εξωτερικούς εξειδικευμένους συνεργάτες την προώθηση, την προβολή, τις κρατήσεις, αλλά και την ολοκληρωμένη διαχείριση του ξενοδοχείου τους.
Tο Συνέδριο Hotel Tech, τελώντας υπό την αιγίδα του Υπουργείου Τουρισμού και της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων, διοργανώθηκε για 4η φορά από την εταιρία Smart Press και το παρακολούθησαν εκατοντάδες στελέχη της ξενοδοχειακής αγοράς και επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στην υλοποίηση τεχνολογικών έργων στις τουριστικές μονάδες, οπού μεταξύ άλλων είχαν την ευκαιρία να συναντηθούν στον εκθεσιακό χώρο με τους εκπροσώπους των χορηγών – εταιριών, προκειμένου να τους ενημερώσουν για τις δραστηριότητες τους, τις λύσεις και τις υπηρεσίες που προσφέρουν στον Ξενοδοχειακό κλάδο.
Σχόλια