NEWSFLASH...
Επιχειρήσεις & Know-how
ανάγνωση

Επίκεντρο ΑctionAid: Το κέντρο ενδυνάμωσης για παιδιά, εφήβους κι ενήλικες

Επίκεντρο ΑctionAid: Το κέντρο ενδυνάμωσης για παιδιά, εφήβους κι ενήλικες

Η Σοφιαλενα Κουρεμένου, Σύμβουλος Εργασίας και Υπεύθυνη Δικτύωσης στο Επίκεντρο της ActionAid, μιλάει σήμερα στο epixeiro.gr για τις δράσεις του συγκεκριμένου κέντρου στήριξης, τους επόμενους στόχους αλλά και το πώς προσαρμόστηκε η λειτουργία του εν μέσω πανδημίας και lockdown.

Μιλήστε μας για τις υπηρεσίες που παρέχει το Επίκεντρο, το κέντρο της ActionAid στον Κολωνό. Πότε ξεκίνησε η λειτουργία του, ποιοι οι στόχοι, ποιες οι υπηρεσίες που παρέχει;.

Το Επίκεντρο της ΑctionAid είναι ένας χώρος στήριξης για τους συνανθρώπους μας που αντιμετωπίζουν οικονομικά προβλήματα και κοινωνικό αποκλεισμό. Μέσα από ένα μεγάλο εύρος υπηρεσιών και προγραμμάτων που προσφέρονται δωρεάν, ενήλικες, παιδιά και οι οικογένειές τους, έχουν τη δυνατότητα από το 2017 να αποκτήσουν τις γνώσεις, τις δεξιότητες, αλλά και τη δύναμη να αλλάξουν τη ζωή τους προς το καλύτερο. Στο Επίκεντρο οι συμπολίτες μας υποστηρίζονται από την Ψυχοκοινωνική Υπηρεσία, με ψυχολόγους και Κοινωνικούς Λειτουργούς, από την Υπηρεσία Συμβουλευτικής Εύρεσης Εργασίας με συνεδρίες συμβουλευτικής, με υποστήριξη στην ανάπτυξη δεξιοτήτων, με σύνδεση με την αγορά εργασίας και με συμβουλευτική επαγγελματικού προσανατολισμού για εφήβους και νέους και από εξειδικευμένους συμβούλους με νομική και λογιστική συμβουλευτική. Για παιδιά και εφήβους προσφέρονται πολλά δωρεάν εκπαιδευτικά προγράμματα που δίνουν την ευκαιρία για υποστήριξη σε σχολικά μαθήματα, για καλλιέργεια δεξιοτήτων και δημιουργικότητας για νέα ερεθίσματα αλλά και ανάπτυξη προεπαγγελματικών δεξιοτήτων.

Δώστε μας μια εικόνα από τα αποτελέσματα που έχουν υπάρξει μέσω των προγραμμάτων του συγκεκριμένου κέντρου. Υπάρχει κάτι που θα ξεχωρίζατε;

Όλο αυτό το διάστημα, είμαστε πολύ περήφανοι που έχουμε υποστηρίξει περισσότερους από 3.500 συνανθρώπους μας κάθε ηλικίας από όλη την Αττική με εργαστήρια ανάπτυξης δεξιοτήτων, επαγγελματικής ανάπτυξης και εργαστήρια ψυχοεκπαίδευσης και δημιουργικότητας. Η εμπιστοσύνη που μας έχει δείξει η τοπική κοινωνία είναι μοναδική, με τους ανθρώπους που έχουν υποστηριχθεί να ενημερώνουν τους οικείους τους που έχουν ανάγκη σχετικά με το Επίκεντρο και για τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να βοηθηθούν. Η ποιότητα των υπηρεσιών και των εκπαιδευτικών μας προγραμμάτων, που προσφέρονται από το προσωπικό της οργάνωσης και από τους εξειδικευμένους συνεργάτες μας, κάνει το Επίκεντρο να ακούγεται δυνατά τόσο στην κοινότητα όσο και στους συνεργαζόμενους φορείς, τον Δήμο Αθηναίων και άλλες οργανώσεις.

Ποια είναι τα βασικότερα αιτήματα που δέχεστε στο Επίκεντρο; Ποιες οι βασικές ανάγκες της σημερινής ελληνικής κοινωνίας και ποια η επίδραση που υπήρξε από την οικονομική κρίση των τελευταίων ετών;

Το Επίκεντρο της ActionAid απευθύνεται σε ευάλωτο πληθυσμό με χαμηλό φορολογικό εισόδημα, πολύ συχνά άνεργο. Πολύ βασικά αιτήματα του πληθυσμού είναι η διαχείριση φορολογικών και νομικών εκκρεμοτήτων, η διασύνδεση με δημόσιες και κοινωνικές υπηρεσίες καθώς και η εύρεση εργασίας. Αυτό που έχουμε δει από την εμπειρία μας στο Επίκεντρο είναι ότι η έλλειψη δικτύου, ηλεκτρονικών δεξιοτήτων και υλικοτεχνικού εξοπλισμού αποκλείει μια μεγάλη ομάδα ανθρώπων από την πρόσβαση τους σε πληροφορία καταστώντας τους μη αυτόνομους. Ο στόχος τόσο των προγραμμάτων όσο και των υπηρεσιών που παρέχoυμε είναι η ενδυνάμωση των ανθρώπων και η δυνατότητα να αποκτήσουν τις γνώσεις, τις δεξιότητες αλλά και τη δύναμη να αλλάξουν τη ζωή τους προς το καλύτερο. Επίσης, από την εμπειρία μας στο Επίκεντρο ένας μεγάλος πληθυσμός που κάνει χρήση των υπηρεσιών μας έχει πληγεί από την οικονομική κρίση των τελευταίων ετών. Μικρομεσαίοι επιχειρηματίες που αναγκάστηκαν να κλείσουν κατά την κρίση, ιδιωτικοί υπάλληλοι που απολύθηκαν και νοικοκυρές που για να ενισχύσουν οικονομικά την οικογένεια πρέπει να εργαστούν αποτελούν μεγάλο μέρος του πληθυσμού του Επίκεντρου.

Panagiotis-mentzinis_Actionaid-1.jpg?mtime=20200802141923#asset:201367

Μια από τις υπηρεσίες σας είναι και η συμβουλευτική σε θέματα εύρεσης εργασίας. Ποια η υποστήριξη που χρειάζονται οι ενήλικες σε αυτό το θέμα; Είναι εύκολο να επαναπροσδιορίσουν την επαγγελματική τους πορεία, εάν χρειαστεί;

Η Συμβουλευτική Εύρεσης Εργασίας είναι μια υπηρεσία που παρέχουμε για όσους αναζητούν εργασία ή θέλουν να επαναπροσδιορίσουν τους επαγγελματικούς τους στόχους. Στόχος είναι μέσω ατομικών συνεδριών, ομαδικών εργαστηρίων και εργαλείων προσαρμοσμένων στις ανάγκες και ιδιαίτερες συνθήκες του κάθε ανθρώπου, να δημιουργηθεί ένα ξεκάθαρο επαγγελματικό πλάνο δράσης. Η διαδικασία καθιστά κάθε συμμετέχοντα υπεύθυνο των στόχων και αποφάσεων του με αποτέλεσμα να οδηγεί στην ενδυνάμωση του αλλά και στην ανάπτυξη οργανωτικών και μεθοδολογικών δεξιοτήτων. Η υποστήριξη του/της σε κάθε στάδιο αυτής της διαδικασίας είναι πολύ σημαντική για την επίτευξη και πραγματοποίηση του πλάνου δράσης. Σε αυτό το πλαίσιο, η οργάνωση εκπαιδεύσεων είναι καθοριστική για να ενισχύσει το προφίλ τους και να τους δώσει μια επιπρόσθετη αξία στην αγορά εργασίας. Τέλος, η συνεργασία του Επίκεντρου με επιχειρήσεις και η διασύνδεση των ανθρώπων με εργοδότες είναι ζωτικής σημασίας για την επαγγελματική επανένταξη τους. Η διασύνδεση αυτή ωφελεί συχνά και τις επιχειρήσεις αφού συνδέονται με ικανό ανθρώπινο δυναμικό που έχει περάσει από διαδικασία επιλογής από τις εργασιακές συμβούλους.

Υπάρχουν συνεργασίες του Επίκεντρου με επιχειρήσεις, γύρω από το θέμα της κάλυψης θέσεων εργασίας; Πώς προσαρμόζεται εκεί η στρατηγική και η δικτύωση, ποιες οι ανάγκες που υπάρχουν;

Στα 3 χρόνια λειτουργίας μας έχουμε δικτυωθεί με πάνω από 160 εταιρείες και συνεργαζόμαστε ήδη ενεργά με περίπου 50. Η στρατηγική της δικτύωσης ακολουθεί κατά κύριο λόγο τις ανάγκες και τους επαγγελματικούς στόχους εκείνων που έρχονται στην υπηρεσία. Η κάλυψη ανοιχτών θέσεων είναι ο πιο συνηθισμένος και απλός τρόπος συνεργασίας μας με επιχειρήσεις πολύ συχνά όμως αναπτύσσουμε και άλλου είδους συνεργασίες όπως την οργάνωση εκπαιδευτικών σεμιναρίων με εισηγητές από την αγορά εργασίας, την ενεργή συμμετοχή εταιρειών σε οργάνωση και υλοποίηση προγραμμάτων με ευρωπαϊκή χρηματοδότηση με στόχο την ένταξη των άνεργων άνω των 45 χρονών στην αγορά εργασίας, την διοργάνωση εκδηλώσεων για εργασιακά θέματα ή την κάλυψη ανοιχτών θέσεων εργασίας κλπ. Για εμάς η δικτύωση με τις εταιρείες εξυπηρετεί πολλαπλούς στόχους όπως να συνδέσει τη ζήτηση της αγοράς εργασίας με διαθέσιμο και ικανό εργατικό δυναμικό, να αναπτύξει τις τεχνικές ή οριζόντιες δεξιότητες των υποψηφίων και να ενισχύσει την διαδικασία της συμβουλευτικής κινητοποιώντας τους συμμετέχοντες και τις συμμετέχουσες να ενεργοποιηθούν και να αποκτήσουν ενεργό ρόλο στην εργασιακή τους επανένταξη(συνειδητοποίηση εμποδιών, συμμετοχή τους σε εκπαιδευτικά προγράμματα, επαναπροσδιορισμός στόχου κλπ.).

Ποιοι κλάδοι θα λέγατε πως παρουσιάζουν σήμερα τις μεγαλύτερες ευκαιρίες, ώστε να «απορροφήσουν» εργαζομένους; Είναι η επιχειρηματικότητα ένας από αυτούς τους τομείς; Ζητούν οι ωφελούμενοι του κέντρου υποστήριξη γύρω από το επιχειρείν;

Απο την εμπειρία μας βλέπουμε να υπάρχουν ευκαιρίες για τους υποψήφιους εργαζόμενους σε αρκετούς κλάδους όπως αυτοί των πωλήσεων, της εξυπηρέτησης πελατών, των Logistics/αποθήκη, του καθαρισμού, των μεταφορών και όλων των επαγγελμάτων που είναι συνυφασμένα με τεχνολογία (web development, προγραμματισμός, digital marketing, επισκευές η/υ, smartphones, κλπ.). H επιχειρηματικότητα και η αυτοαπασχόληση είναι μια εξαιρετική ευκαιρία εργασιακής απορρόφησης. Πολύ συχνά οι άνθρωποι που έρχονται στην υπηρεσία μας ενώ δυνητικά ενδιαφέρονται να ανοίξουν δική τους επιχείρηση εκφράζουν ένα φόβο καθώς δεν γνωρίζουν τις διαδικασίες, τη νομοθεσία, το φορολογικό καθεστώς κλπ. Η υπηρεσία της Συμβουλευτικής Εύρεσης Εργασίας για τον λόγο αυτό οργανώνει σεμινάρια ευαισθητοποίησης και στρατηγικός στόχος της υπηρεσίας για την επόμενη τριετία είναι να αναπτύξει δράσεις και προγράμματα ώστε να ενθαρρύνει το επιχειρείν σαν νοοτροπία και τρόπο σκέψης.

Πώς προσαρμόσατε τη λειτουργία σας λόγω του lockdown και της πανδημίας; Συνεχίστηκε η ομαλή δραστηριοποίηση του κέντρου και η πραγματοποίηση των προγραμμάτων του;

Η προσαρμογή των προγραμμάτων και των υπηρεσιών μας κατα την περίοδο της πανδημίας ήταν σχεδόν αυτόματη. Οι συνεδρίες και τα προγράμματα πραγματοποιήθηκαν σχεδόν απο την πρώτη κίολας μέρα διαδικτυακά και η περίοδος αυτή ήταν έμπνευση να σχεδιάσουμε νέα προγράμματα διαδικτυακά. Ήταν επίσης μια ευκαιρία για όλους τους συμβούλους να επικοινωνήσουμε με τους ανθρώπους που λαμβάνουν τις υπηρεσίες μας για να δηλώσουμε ότι συνεχίζουμε να είμαστε διαθέσιμοι διαδικτυακάή τηλεφωνικά αλλά και να εξετάσουμε τυχόν νέες ανάγκες που δημιουργήθηκαν λόγω της κατάστασης. Ορμώμενοι απο αυτήν την καταγραφή αναγκών, δημιουργήσαμε μια γραμμή βοήθειας σε συνεργασία με τους Γιατρούς του Κόσμου και την ΙΑΣΙΣ και μια πλατφόρμα για να μοιραζόμαστε πληροφορίες για να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε όλες και όλοι στις νέες συνθήκες που δημιούργησε η πανδημία του Covid19

Ποιοι οι στόχοι του Επίκεντρου για τους επόμενους μήνες; Ποιες οι νέες δράσεις / προγράμματα που σχεδιάζετε και πώς έχουν ενδεχομένως επαναπροσδιοριστεί αυτά λόγω της πανδημίας που βρίσκεται σε εξέλιξη;

Οι στόχοι του Επίκεντρου για το επόμενο διάστημα είναι η περαιτέρω ενδυνάμωση των συμπολιτών μας ώστε να γνωρίσουν ακόμα καλύτερα την κοινότητά τους, να επικοινωνήσουν και να συνεργαστούν. Πέρα από την προσωπική τους ανάπτυξη, καλλιεργούμε τη δυνατότητα και δίνουμε ευκαιρίες ώστε να πάρουν πρωτοβουλίες με σκοπό να συζητήσουν τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν στο περιβάλλον που ζουν και να ενώσουν τις δυνάμεις τους για την αναβάθμισή του. Οι υπηρεσίες και τα εκπαιδευτικά προγράμματά μας συνεχίζουν ακόμα πιο στοχευμένα στις διαπιστωμένες ανάγκες με το Επίκεντρο να μπορεί να υλοποιεί τις δράσεις του είτε δια ζώσης σε ασφαλές πλαίσιο είτε εξ αποστάσεως. Κατά τη διάρκεια του lockdown δείξαμε μεγάλη ετοιμότητα στη συνέχιση της υποστήριξης και τώρα είμαστε έτοιμοι να εκπαιδεύσουμε τους ωφελούμενούς μας σε βασικές ηλεκτρονικές δεξιότητες με σκοπό την ισότιμη πρόσβαση

Υπάρχει διστακτικότητα στην επικοινωνία με το Επίκεντρο, από κάποιον που ενδεχομένως ενδιαφέρεται για τις υπηρεσίες του; Τι θα συμβουλεύατε και πώς μπορεί κανείς να μάθει περισσότερα για το συγκεκριμένο κέντρο;

Αυτό που έχουμε παρατηρησει είναι ότι ο κόσμος είναι πολύ ανοιχτός και πρόθυμος να επισκεφθεί το Επίκεντρο ή να καλέσει στο τηλεφωνικό μας κέντρο και να ζητήσει πληροφορίες για τις υπηρεσίες και το προγράμματα που έχουμε. Όποια ή όποιος ενδαφέρεται μπορει να μάθει περισσότερα απο το site μας epikentro.actionaid.gr.

... σχόλια | Κάνε click για να σχολιάσεις
Επιχειρώ - epixeiro.gr
Επιχειρώ - epixeiro.gr