nrg: Ολοκληρώθηκε ο επανασχεδιασμός της ιστοσελίδας από την Backbone
Η BACKBONE με την nrg μέσω της ανανεωμένης ιστοσελίδας και μέσα σε μικρό χρονικό διάστημα, πετυχαίνουν σημαντική αύξηση πελατών.
Η BACKBONE επανασχεδίασε την ιστοσελίδα της nrg και το branding των προϊόντων της, με μοντέρνα και πελατοκεντρική προσέγγιση ώστε η συνολική εμπειρία του χρήστη (user experience) να είναι μοναδική. Σχεδιάστηκαν με στόχο οι χρήστες να θυμούνται την ιστοσελίδα και να πλοηγούνται, εύκολα και ευχάριστα, βρίσκοντας γρήγορα τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν και κάνοντας αίτηση για αυτά, με άμεση πρόσβαση στο customer support της nrg.
Η εφαρμογή Φόρμα Αλλαγής Παρόχου σχεδιάστηκε http://allagiparoxou.nrg.gr/), ώστε οι χρήστες που επιθυμούν να αλλάξουν πάροχο, να υποβάλλουν τα απαιτούμενα στοιχεία, από την άνεση του σπιτιού τους, χωρίς κόπο. Η εφαρμογή είναι πλέον απαραίτητη και για το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας, καθώς η διαδικασία αυτή απαιτούσε σημαντικούς χρόνους.
Εργαλείο για την ομάδα Μarketing της nrg, αποτελεί και το ευέλικτο περιβάλλον διαχείρισης περιεχομένου, που δίνει τη δυνατότητα να πραγματοποιούνται διαρκώς αλλαγές και προσθήκες στην ιστοσελίδα, χωρίς χρονοκαθυστερήσεις και δυσκολίες.
Η προσβασιμότητα της ιστοσελίδας ενισχύθηκε με τις απαιτούμενες ενέργειες για βελτιστοποίηση, μέσω των μηχανών αναζήτησης (SEO).
Σχόλια