Alpha Bank: Έκδοση Απολογισμού Εταιρικής Υπευθυνότητας 2015

Η Alpha Bank προέβη για ένατη κατά σειρά χρονιά στηδημιουργία Απολογισμού Εταιρικής Υπευθυνότητας σε ανεξάρτητη έκδοση. Ο Απολογισμός έχει συνταχθεί σύμφωνα με τις διεθνώς αναγνωρισμένες κατευθυντήριες οδηγίες του οργανισμού Global Reporing Initiative - GRI G4, καθώς και τις αρχές του AccountAbility Principles Standard AA1000.

Η προετοιμασία του Απολογισμού πραγματοποιήθηκε μετά από σειρά συναντήσεων με Στελέχη πολλών Διευθύνσεων της Τραπέζης, υπό τον συντονισμό της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Μετά από σχετικό έλεγχο της KPMG Σύμβουλοι Α.Ε, η Τράπεζα κρίθηκε ότι πληροί τις απαιτήσεις GRI G4 “In accordance -Core”.

Ακολούθως, παρουσιάζονται τα σημαντικότερα σημεία του Απολογισμού Εταιρικής Υπευθυνότητας 2015:

Μαζί για την Αγορά

• Διευκόλυνση του καταναλωτικού κοινού κατά τη διάρκεια της Τραπεζικής Αργίας, με την έκδοση χρεωστικών καρτών και κωδικών συνδρομών εναλλακτικών δικτύων για την κάλυψη των καθημερινών αναγκών.
• Αναβάθμιση της τραπεζικής εξυπηρετήσεως μέσω του ανασχεδιασμού των υπηρεσιών Alpha Web Banking και Alpha Mobile Banking.
• Συνέχιση στηρίξεως της σύγχρονης επιχειρηματικότητας με την υπηρεσία ηλεκτρονικού εμπορίου Alpha e-Commerce.
• Πρόγραμμα εξαργυρώσεως Bonus πόντων για ενίσχυση κοινωφελών ιδρυμάτων.

Μαζί για τους Ανθρώπους μας

• Συμμετοχή του Ομίλου στο πρόγραμμα Regeneration με στόχο την ενίσχυση της απασχολήσεως νέων έως 30 ετών.
• Διεξαγωγή Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων προχωρημένης χρηματοοικονομικής, τηλεφωνικής εξυπηρετήσεως, αναπτύξεως και διαχειρίσεως σχέσεων με τους Πελάτες.
• Ομαδικό Αποταμιευτικό Πρόγραμμα.

Μαζί για το Περιβάλλον

• Συμμετοχή στην πρωτοβουλία “Ώρα της Γης” για 7η χρονιά.
• Εξοικονόμηση 20,4 τόνων χαρτιού από την αποστολή ηλεκτρονικών αντιγράφων (e-statements) αντί της ταχυδρομικής αποστολής.
• Συνέχιση e-learning και web training για τον περιορισμό του περιβαλλοντικού αποτυπώματος με 3.595 συμμετοχές.
• Πιλοτική εγκατάσταση φωτισμού LED σε Καταστήματα και Κτήρια της Τραπέζης και αντικατάσταση παλαιών ενεργοβόρων συστημάτων.

Μαζί για την Κοινωνία

• Συνέχιση του προγράμματος “Μαζί με στόχο την υγεία” για την προσφορά ιατροφαρμακευτικού υλικού και ιατρικών μηχανημάτων σε ελληνικά νησιά, για την ενίσχυση των τοπικών ιατρείων.
• Συνέχιση του προγράμματος “Χέρι Βοηθείας” για τη δωρεά τροφίμων σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες.
• Συνεχίσθηκε με επιτυχία το πρόγραμμα “Οι φθορές που πληγώνουν”, το οποίο επεκτάθηκε και στη Θεσσαλονίκη.
• Μέσω του προγράμματος “Μαζί με τα παιδιά στο Μουσείο και στο Θέατρο” δόθηκε η δυνατότητα σε παιδιά που φιλοξενούνται σε ιδρύματα να επισκεφθούν μουσεία και να παρακολουθήσουν θεατρικές παραστάσεις.
• Συμμετοχή 784 εργαζομένων σε εθελοντικές εκδηλώσεις.
• Ημέρα Εθελοντισμού Ομίλου Alpha Bank (7 χώρες, άνω των 1.000 Εθελοντών).