Υπηρεσίες digital banking θα χρησιμοποιεί ο μισός πλανήτης μέχρι το 2026

Επί του παρόντος, οι υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής προσεγγίζουν περίπου 2,5 δισεκατομμύρια άτομα παγκοσμίως. Σύμφωνα με την έρευνα, ωστόσο, αυτό θα μπορούσε να αυξηθεί στα 4,2 δισεκατομμύρια μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια.

Ο λόγος για την αύξηση της χρήσης αποδίδεται στις αυξημένες προσπάθειες ψηφιακού μετασχηματισμού, που βοήθησαν τις τράπεζες να συνεχίσουν να λειτουργούν αποτελεσματικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας.

Η έκθεση σχετικά με το Digital Banking της Juniper αποκάλυψε ότι η μεγαλύτερη αγορά ψηφιακής τραπεζικής στον κόσμο τα επόμενα πέντε χρόνια θα είναι η Κίνα, αντιπροσωπεύοντας σχεδόν το 25% των χρηστών digital banking το 2026.

Η εταιρεία συνιστά στις τράπεζες να «ενσωματώσουν τις πολλές προσφορές τους» σε μια ενιαία, συνεπή ψηφιακή εμπειρία, ώστε να ανταγωνίζονται καλύτερα τον ανταγωνισμό.