Κυβερνοασφάλεια και μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Ένα αδύναμο σημείο της ελληνικής αγοράς

Γιατί το θέμα είναι τώρα φλέγον περισσότερο από ποτέ

Η αύξηση των κυβερνοεπιθέσεων δεν είναι θεωρητική. Είναι πλέον ένα καθημερινό φαινόμενο. Και σε καμία περίπτωση δεν κάνει εξαιρέσεις σε industries, μπορεί να αφορά εταιρίες ψυχαγωγίας και ενημέρωσης, ελληνικά καζίνο ή ακόμη και πολλούς άλλους κλάδους. 

Τα τελευταία χρόνια, τρεις είναι οι παράγοντες που άλλαξαν δραματικά το τοπίο:

AI scams: η απάτη έγινε πιο πειστική

Η τεχνητή νοημοσύνη έδωσε στους επιτήδειους εργαλεία που μιμούνται άψογα email, φωνές, ακόμη και το στυλ γραφής στελεχών. Ένα μήνυμα που φαίνεται σωστό δεν παρέχει πια καμία μα καμία εγγύηση ασφάλειας. Η απάτη πλέον δεν είναι κραυγαλέα. 

Ransomware: ο ψηφιακός εκβιασμός

Επιχειρήσεις κλειδώνουν από τη μία στιγμή στην άλλη. Αρχεία, τιμολόγια, βάσεις πελατών γίνονται απρόσιτα, μέχρι να καταβληθούν τα λύτρα, συνήθως σε crypto. Και το δίλημμα είναι εκεί και σε κοιτάζει κατάματα, πληρώνεις ή σταματάς τη δουλειά σου και οδεύεις σε χρεοκοπία;

Phishing: ένα κόλπο παλιό, τώρα πιο επικίνδυνο από ποτέ

Παρότι δεν είναι καινούργιο, το phishing εξελίχθηκε. Δεν στοχεύει μόνο τον ιδιοκτήτη, αλλά και λογιστήρια, πωλήσεις, ακόμα και τους νέους υπαλλήλους που δεν έχουν περάσει κάποια εκπαίδευση.

Πόσο πραγματικά κοστίζει μια παραβίαση;

Πολλοί επιχειρηματίες σκέφτονται, κι αν συμβεί, χτύπα ξύλο, θα το φτιάξουμε. Η πραγματικότητα όμως είναι κάπως πιο πολυσύνθετη. Το κόστος μιας κυβερνοεπίθεσης δεν είναι μόνο τεχνικό. Και εξηγούμαστε. 

Άμεσο οικονομικό κόστος

• Διακοπή λειτουργίας για ώρες ή ημέρες
• Απώλεια εσόδων
• Έξοδα αποκατάστασης συστημάτων
• Πιθανή πληρωμή λύτρων

Για μια μικρή επιχείρηση, αυτά μπορεί να μεταφράζεται σε ένα κανονικό χτύπημα κάτω από τη ζώνη.

Φήμη και αξιοπιστία

Όταν διαρρεύσουν δεδομένα πελατών, η ζημιά δεν μετριέται μόνο σε ευρώ. Η εμπιστοσύνη χτίζεται δύσκολα και χάνεται στα άψε σβήσε. Σε πολλές περιπτώσεις, η απώλεια φήμης και εμπιστοσύνης βλάπτουν περισσότερο από τα οικονομικά.

Νομικές και κανονιστικές συνέπειες

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων δεν είναι προαιρετική. Πρόστιμα, νομικές διεκδικήσεις και έλεγχοι μπορούν να προστεθούν σε μια ήδη δύσκολη κατάσταση και ρίξουν λάδι στη φωτιά. 

Γιατί οι ΜμΕ είναι εύκολος στόχος;

Οι κυβερνοεγκληματίες δεν κυνηγούν σε καμία περίπτωση αποκλειστικά και μόνο τα μεγάλα ψάρια. Αντιθέτως, συχνά προτιμούν τις μικρές επιχειρήσεις γιατί έχουν περιορισμένα μέτρα ασφάλειας και δεν διαθέτουν το εξειδικευμένο IT προσωπικό. Επίσης, όσο επί το πλείστον βασίζονται σε παλιές υποδομές και συχνά ρισκάρουν και υποτιμούν τον κίνδυνο.

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση με χαμηλό budget

Η καλή είδηση της ημέρας είναι ότι η κυβερνοασφάλεια δεν απαιτεί απαραίτητα μεγάλα κονδύλια. Απαιτεί σωστή ιεράρχηση και προγραμματισμός. 

Βασική εκπαίδευση προσωπικού

Οι περισσότερες επιθέσεις ξεκινούν από ανθρώπινο λάθος. Η συνεχής ενημέρωση για ύποπτα emails, ψεύτικους συνδέσμους και urgent αιτήματα πληρωμής, μπορούν να αποτρέψουν το μεγαλύτερο ποσοστό επιθέσεων.

Updated και αντίγραφα ασφαλείας

• Τακτικά updates σε λειτουργικά και apps
• Αυτόματα backups, κατά προτίμηση οφλάιν, εκτός συστήματος

Αν έχεις backup, ο εκβιασμός χάνει τη δύναμή του.

Πολιτικές πρόσβασης

Όχι όλοι οι υπάλληλοι στα πάντα. Ιεραρχία. Περιορισμένα δικαιώματα, ισχυροί κωδικοί και όπου γίνεται έλεγχος δύο παραγόντων. Μικρές αλλαγές, μεγάλο όφελος. Ξεκινήστε τώρα.

Εξωτερική υποστήριξη, όχι απαραίτητα in-house

Δεν χρειάζεται να υπάρχει ένα μόνιμο IT τμήμα. Μπορείτε να βρείτε πάμπολλες συνεργασίες εκεί έξω με εξωτερικούς επαγγελματίες για έλεγχο και μια βασική θωράκιση που συχνά είναι και πιο οικονομικές.

Κυβερνοασφάλεια: από κόστος σε επένδυση

Η μεγαλύτερη παγίδα είναι να βλέπουμε την κυβερνοασφάλεια μόνο ως έξοδο και τίποτε άλλο. Στην πραγματικότητα, είναι μια πολύ καλή επένδυση. Μια επιχείρηση που αντέχει σε ψηφιακές απειλές, μπορεί να λειτουργεί απρόσκοπτα, να εμπνέει εμπιστοσύνη στους συναλλασσόμενους με αυτήν και είναι καλύτερα προετοιμασμένη για το μέλλον.

Στο σημερινό ψηφιακό περιβάλλον, δεν τίθεται πια το ερώτημα αν θα υπάρξει επίθεση, αλλά πότε θα έρθει. Και εκεί κερδίζει όποιος έχει προνοήσει.