Η Cardlink στην Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη και την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών

Με στόχο την ανάδειξη του ρόλου της εμπειρίας πελάτη και την επιβράβευση των ανθρώπων της, η εταιρεία διοργάνωσε μία σειρά από εορταστικές δραστηριότητες για τους εργαζομένους, τους συνεργάτες και τους πελάτες της, με ομιλίες, κουίζ και δώρα.

Κορυφαία στιγμή της εορταστικής εβδομάδας ήταν η ομιλία της Ilenia Vidili, παγκοσμίου φήμης keynote speaker, συγγραφέα και συμβούλου επιχειρήσεων, η οποία ενέπνευσε την ομάδα της Cardlink για μια σύγχρονη προσέγγιση του πελατοκεντρικού μοντέλου στην επιχειρηματική δραστηριότητα.

Για τη Cardlink οι δύο θεσμοί αποτελούν ευκαιρία να πει ένα μεγάλο «ευχαριστώ» στις επιχειρήσεις που την εμπιστεύονται και να αναδείξει τη δέσμευσή της να στέκεται σταθερά στο πλευρό τους ως αξιόπιστος συνεργάτης.

Η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών (CSWEEK) διοργανώνεται κάθε χρόνο από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών και γιορτάζεται σε περισσότερες από 60 χώρες. Η Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη (CXDay) διοργανώνεται από τον παγκόσμιο οργανισμό Customer Experience Professionals Association και γιορτάζεται την πρώτη Τρίτη κάθε Οκτωβρίου από χιλιάδες επαγγελματίες και οργανισμούς σε όλον τον κόσμο.