Επιχειρήσεις & Know-how
Customer service: Ο δεκάλογος των λαθών
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
16_10_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Οι μεγαλύτερες ιδιοφυΐες του μάρκετινγκ: Mary Kay Ash
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
30_09_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Η ιστορία της Vespa: Ο θρύλος παρέπεμπε σε... σφήκα
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
09_09_20
Επιχειρήσεις & Know-how
«Ο πελάτης έχει πάντα δίκιο»: Σε ποιον αποδίδεται και τι σήμαινε
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
25_08_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Ταμ Ταμ: Η ιστορία του ελληνικού αναψυκτικού, της «απάντησης» στην Coca-Cola
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
12_08_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Όταν το υστερόγραφο σου χαρίζει έναν επισκέπτη εφ' όρου ζωής
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
23_07_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Η άγνωστη ιστορία του Big Mac
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
09_07_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Η ιστορία των προγραμμάτων επιβράβευσης
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
18_06_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Γιατί οι πελάτες του ξενοδοχείου δεν παραπονούνται;
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
11_06_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Bvlgari: Η ιστορία του διάσημου - με ελληνικό χρώμα - Οίκου
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
04_06_20
Επιχειρήσεις & Know-how
3 μυστικά για άψογη εξυπηρέτηση του πελάτη
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
21_05_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Πώς οι πιστοί πελάτες μπορεί να σας οδηγήσουν σε λάθος συμπεράσματα
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
22_04_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Η ιστορία του διάσημου ουίσκι Jack Daniel's
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
02_04_20
Επιχειρήσεις & Know-how
H ιστορία της σοκολατοποιίας Παυλίδη
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
11_03_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Η ιστορία της Amazon: Πετυχαίνοντας εκεί που άλλοι απέτυχαν παταγωδώς
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
21_02_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Cesar Ritz. Ο βουκόλος που όρισε τις αρχές της φιλοξενίας
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
10_02_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Η ιστορία της «Καμπά», που έβαλε τις βάσεις της σύγχρονης οινοποιίας στην Ελλάδα
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
28_01_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Η ιστορία της Coco Chanel, της γυναίκας που ξεκίνησε από το μηδέν
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
14_01_20
Διεθνή
2019. Η πρώτη χρονιά που η Ευρώπη έκλεισε τις πόρτες στους τουρίστες
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
09_01_20
Επιχειρήσεις & Know-how
Μια διαφορετική χριστουγεννιάτικη ιστορία: Μινιόν, το «μεγαλύτερο μεγάλο...
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
25_12_19
Επιχειρήσεις & Know-how
Πώς οι επιχειρήσεις χειρίζονται την αναμονή των πελατών τους
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
13_12_19
Επιχειρήσεις & Know-how
Μινιόν: Το σκοτεινό μυστικό που δεν γνωρίζαμε
Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης
04_12_19
Περισσότερα