Ελευθερία Ζούρου: «Ο τομέας της υγείας με πλήγωσε βαθιά και το έβαλα σκοπό της ζωής μου να τον αλλάξω ουσιαστικά»

Με πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων από το Πανεπιστήμιο Πειραιά και με πολυετή εμπειρία σε εταιρείες όπως την Procter and Gamble, τον δημοσιογραφικός οργανισμός Λαμπράκη και τη L’Oreal, ήταν κατάλληλα εξοπλισμένη με τα εφόδια ώστε να εντοπίσει το κενό στο σύστημα υγείας και να ιδρύσει κάτι που έδωσε στους πολίτες άμεση πρόσβαση σε γιατρούς και ιατρικές υπηρεσίες.

Η κυρία Ζούρου θεωρεί ότι ο ιδιωτικός τομέας ενσωματώνει χωρίς καμία ιδιαίτερη δυσκολία την τεχνολογία στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης, κάτι που δεν συμβαίνει στον δημόσιο. Σε μια αποκαλυπτική συνέντευξη, μοιράζεται μεταξύ άλλων τον λόγο που την ώθησε να δώσει πνοή στην πλατφόρμα Doctoranytime, ενώ δηλώνει με δυναμισμό ότι τα στερεότυπα αφορούν μόνο όσους θέλουν να καθορίζονται από αυτά και δεν παίρνουν την απόφαση να τα απορρίψουν.

Η ίδια δηλώνει ότι αισθάνεται περήφανη για όλα ανεξαιρέτως τα milestones της επαγγελματικής της πορείας, μέχρις ότου φτάσει στην ίδρυση του Doctoranytime. «Καθετί που έζησα με διαμόρφωσε ως επαγγελματία και ως άνθρωπο, μου έδειξε τι με παθιάζει και τι όχι, ποια είναι τα κίνητρά μου, τι με παθιάζει και τι με αφήνει αδιάφορη, τι με θυμώνει και τι με κάνει ευτυχισμένη, τι δουλεύει και τι όχι. Αλίμονο αν δεν είμαστε υπερήφανοι και χαρούμενοι γι' αυτά που ζήσαμε. Όλα όσα ζήσαμε είμαστε εμείς. Μας μαθαίνουν ότι πρέπει να επιλέγουμε κάποια από αυτά, αλλά δεν συνειδητοποιούμε ότι η ζωή δεν είναι μόνο οι μεγάλες στιγμές: είναι το "κάθε μέρα"».

Η αφορμή για να δημιουργήσει το Doctoranytime ήταν ο χαμός του πατέρα της από καρκίνο, που, όπως μοιράζεται, την έβαλε σε διαδικασία αμφισβήτησης των πάντων. «Επέλεξα τον χώρο της υγείας γιατί με τραυμάτισε βαθιά και το έβαλα σκοπό της ζωής μου να τον αλλάξω ουσιαστικά και οριστικά», λέει χαρακτηριστικά.

Η νοοτροπία των πολιτών είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχει να αντιμετωπίσει η εταιρεία

Φυσικά, το να ασχοληθεί κανείς με το startup οικοσύστημα δεν είναι μια εύκολη υπόθεση, αν αναλογιστούμε τις κάθε είδους προκλήσεις με τις οποίες έχει να αναμετρηθεί προκειμένου να δει το εγχείρημά του να εξελίσσεται. «Καταρχήν, ως scale up εταιρεία τώρα, αντιμετωπίζουμε μεγαλύτερες προκλήσεις. Όμως, αν κληθώ να ξεχωρίσω κάτι ως τη μεγαλύτερη πρόκληση, αυτό είναι η νοοτροπία των πολιτών. Δραστηριοποιούμαστε σε πέντε χώρες, αλλά αυτό που βιώνουμε στην Ελλάδα και το Μεξικό είναι εξαιρετικά δύσκολο και πολλές φορές αποκαρδιωτικό. Μας κάνει να αναρωτόμαστε από την αρχή αν αξίζει αυτό που κάνουμε, γιατί το κάνουμε, αν πληρώνεται κ.λπ. Παρόλα αυτά, είμαστε ακόμα εδώ και αυτό λέει πολλά για τη δέσμευσή μας στο όραμά μας».

«Τεράστιες οι δυσκολίες στον δημόσιο τομέα»

Όπως εξηγεί περαιτέρω η κυρία Ζούρου, στον ιδιωτικό τομέα δεν υπάρχει καμία δυσκολία όσον αφορά την ενσωμάτωση της τεχνολογίας στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης της Ελλάδας. «Στον δημόσιο τομέα, που δυστυχώς, βέβαια, διαμορφώνει και το ρυθμιστικό πλαίσιο, οι δυσκολίες είναι τεράστιες γιατί ο τομέας αυτός δεν λειτουργεί με όρους επιχειρηματικούς, υπό την έννοια της επικέντρωσης στην ανάπτυξη, δεν δίνει αξία στον χρήστη και δεν φροντίζει να καταστήσει τη ζωή του καλύτερη. Λειτουργεί με άλλους όρους... γνωστούς σε όλους», σχολιάζει.

«Αδιαφορούσα για τις απόψεις εκείνων που παρουσίαζαν μόνο εμπόδια»

Η πιο σημαντική δεξιότητά της, που τη βοήθησε να πετύχει στην αρχή του επαγγελματικού της «ταξιδιού» και να διατηρήσει μια επιτυχημένη πορεία, είναι όπως αναφέρει η αστείρευτη θέληση στο να κάνει το όραμά της να πετύχει. «Αδιαφορούσα για τις απόψεις του καθενός που παρουσίαζε μόνο εμπόδια και προέβλεπε την εξέλιξη του εγχειρήματος, καλή ή κακή. Είχα ατελείωτη περιέργεια να καταλάβω πώς νιώθει ο ασθενής ο γιατρός, οι εμπλεκόμενοι, τι τους κινητοποιεί και τι όχι, και δημιουργούσα τα επόμενα βήματα πάντα με γνώμονα αυτό».

Προκειμένου οι γυναίκες να κατορθώσουν να υπερπηδήσουν τα εμπόδια που δημιουργούνται από τα στερεότυπα και να διαπρέψουν στο επιχειρείν, που ακόμη και σήμερα αρκετοί θεωρούν ανδροκρατούμενο χώρο, η Ελευθερία Ζούρου προτείνει να αδιαφορήσουν. «Τα στερεότυπα είναι ένα ένδυμα που το φοράς και, όταν το κάνεις, σε ορίζει. Αν δεν το βάλεις, όμως;»

«Πιστεύω στις επιλογές και όχι στη θεωρία»

«Πιστεύω ότι δίνουμε πολύ αξία στη θεωρία», συμπληρώνει. «Προσωπικά, είμαι λίγο πιο πρακτικός άνθρωπος. Πιστεύω στις επιλογές. Θέλει θάρρος, το γνωρίζω, αλλά δεν είχα ούτε το θάρρος ούτε το πλαίσιο. Η οικογένειά μου, παρότι δεν την αλλάζω, ήταν βαθιά στερεοτυπική. Η μητέρα μου ήταν μεγαλωμένη στην Κρήτη της παλιάς εποχής, που η γυναίκα τα έκανε όλα, απλά και μόνο επειδή είναι γυναίκα. Ο πατέρας μου ήταν δικαστικός. Μεγάλωσε σε μια εξαιρετικά δύσκολη οικογένεια. Παρόλα αυτά, αν τα κατάφερα εγώ κάπως να κάνω την υποτυπώδη "επανάστασή μου" απέναντι στο σύστημα, τότε μπορούμε όλες. Το θέμα είναι αν η κάθε γυναίκα θέλει. Διαφορετικά, στην ουσία αποδέχεται ότι το σύστημα των στερεοτύπων κάπως τη βολεύει».

Στη δουλειά της αγαπά περισσότερο απ' όλα τη διαρκή δημιουργία και την ομάδα, ενώ αν γύριζε τον χρόνο πίσω, τότε που έκανε τα πρώτα της βήματα στον χώρο της επιχειρηματικότητας, θα συμβούλευε τον εαυτό της να μην ακούει κανέναν. «Μονάχα το ένστικτό μου. Όσες φορές το έκανα, κέρδισα, ενώ τις φορές που δεν το έκανα, έχασα».