NEWSFLASH...

Αρθρογράφοι

Έλενα Μητσιμπόνα

Managing Director, Secret Key

Η Έλενα Μητσιμπόνα είναι Σύμβουλος Επιχειρήσεων με εξειδίκευση στην εκπαίδευση και αξιολόγηση στελεχών πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών. Είναι Managing Director της Secret Key και τα τελευταία 17 χρόνια συνεργάζεται επιτυχημένα με πολυεθνικές και ελληνικές εταιρίες στην ανάπτυξη της παραγωγικότητας των πωλήσεων και στη δημιουργία εταιρικής κουλτούρας εξυπηρέτησης μέσα από το σχεδιασμό εταιρικών Ακαδημιών Εκπαίδευσης, Market Retail Tours, Field/Sales Coaching, Customer Journey Mapping & Sales Competency Models. Είναι πιστοποιημένη Sales Trainer της αμερικάνικης πολυεθνικής Porter Henry σε 30 εξειδικευμένες εκπαιδευτικές ενότητες πωλήσεων μέσα από την αποκλειστική εκπροσώπηση της σε Ελλάδα, Κύπρο, Βαλκάνια και Τουρκία. Είναι πιστοποιημένη CΧ Strategist από το International Customer Service Association (USA), Design Thinking Facilitator από τη Design Thinkers Academy (Netherlands) και Positive Psychology Practitioner (Bristol, UK). Είναι εμπνευστής και διοργανωτής του Athens Customer Experience Festival και της σειράς προγραμμάτων Θετικής Ψυχολογίας «Συμμαχία Θετικής Σκέψης». Κατέχει MSc in International Human Resources Management από το Cranfield School of Management (UK), ΜΒΑ (Marketing) από το University of Wales και πτυχίο Ψυχολογίας από το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών.

Αρθρογραφία

Επιχειρώ - epixeiro.gr

Ροή

ειδήσεων

    Επιχειρώ - epixeiro.gr
Επιχειρώ - epixeiro.gr

Top5

σήμερα

    Επιχειρώ - epixeiro.gr