Edenred: 30 χρόνια στην Ελλάδα με το βλέμμα στην εργασία του μέλλοντος

Τη συμπλήρωση 30 χρόνων παρουσίας στην Ελλάδα γιόρτασε η Edenred με επετειακή εκδήλωση, στην οποία το ενδιαφέρον στράφηκε όχι μόνο στην πορεία της εταιρείας, αλλά κυρίως στις μεταβολές που διαμορφώνουν την εργασία του μέλλοντος.

Στην εκδήλωση συμμετείχαν εκπρόσωποι της κυβέρνησης, της επιχειρηματικής κοινότητας, της ακαδημαϊκής έρευνας και της αγοράς εργασίας, αναδεικνύοντας ζητήματα όπως η ευελιξία, η αναγνώριση, η ευημερία, οι νέες δεξιότητες και η επίδραση της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Οι παροχές στη σύγχρονη εργασία

Η Υπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Νίκη Κεραμέως, υπογράμμισε ότι τα κίνητρα και οι παροχές προς τους εργαζομένους αποτελούν πλέον αναπόσπαστο μέρος της σύγχρονης στρατηγικής ανθρώπινου δυναμικού.

Όπως σημείωσε, ο σημερινός εργαζόμενος δεν αξιολογεί μια θέση μόνο με βάση τον μισθό. Αναζητά επίσης:

• ευελιξία,
• δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης,
• αναγνώριση,
• ευημερία,
• ισορροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής.

Η ίδια τόνισε ότι το παραδοσιακό δίπολο εργαζομένων και εργοδοτών έχει μεταβληθεί, καθώς επιχειρήσεις, εργαζόμενοι και Πολιτεία καλούνται να αναζητούν κοινές λύσεις που ενισχύουν την ανάπτυξη και την απασχόληση.

Οι αλλαγές στην αγορά εργασίας

Αναφερόμενη στην ελληνική αγορά εργασίας, η Νίκη Κεραμέως σημείωσε ότι κατά τα τελευταία επτά χρόνια:

• η ανεργία μειώθηκε κατά 10 ποσοστιαίες μονάδες,
• ο μέσος μισθός αυξήθηκε κατά 20%,
• ο κατώτατος μισθός αυξήθηκε κατά 41%,
• ενισχύθηκε η συμμετοχή των γυναικών και των νέων στην απασχόληση.

Όπως ανέφερε, η αγορά πλησιάζει πλέον τον «σκληρό πυρήνα» της ανεργίας, γεγονός που καθιστά ακόμη πιο κρίσιμη τη διαρκή κατάρτιση και την επανειδίκευση.

Ο σταθερός στόχος, πρόσθεσε, παραμένει η δημιουργία περισσότερων και καλύτερα αμειβόμενων θέσεων εργασίας.

12.000 εταιρείες και 500.000 εργαζόμενοι

Η Διευθύνουσα Σύμβουλος της Edenred Ελλάδας, Μαρία Βερούχη, σημείωσε ότι η εμπιστοσύνη αποτελεί τη λέξη που συνοψίζει την τριακονταετή πορεία της εταιρείας.

Σύμφωνα με την ίδια, η Edenred συνέβαλε στη διαμόρφωση της κουλτούρας των εταιρικών παροχών στην Ελλάδα, σε μια περίοδο κατά την οποία οι σχετικές πρακτικές δεν ήταν ευρέως διαδεδομένες.

Σήμερα, η εταιρεία εξυπηρετεί:

• 12.000 εταιρικούς πελάτες,
• 500.000 εργαζομένους, οι οποίοι χρησιμοποιούν τουλάχιστον μία από τις λύσεις της.

Η Μαρία Βερούχη τόνισε επίσης ότι η Edenred επένδυσε διαχρονικά στην ασφάλεια των υπηρεσιών της, στην καινοτομία και στον ψηφιακό μετασχηματισμό, αναφέροντας ως χαρακτηριστικό παράδειγμα την εισαγωγή του Apple Pay στην ελληνική αγορά.

«Το μέλλον δεν είναι κάτι που περιμένουμε να έρθει. Είναι κάτι που οραματιζόμαστε και προετοιμάζουμε με τις αποφάσεις που παίρνουμε σήμερα», σημείωσε.

Μια ελληνογαλλική ιστορία επιτυχίας

Η Πρέσβειρα της Γαλλίας στην Ελλάδα, Laurence Auer, χαρακτήρισε την παρουσία της Edenred στην Ελλάδα μια εξαιρετική ιστορία επιτυχίας γαλλικής επιχείρησης στην ελληνική αγορά.

Όπως επισήμανε, ο όμιλος έχει συμβάλει στον μετασχηματισμό των λύσεων πληρωμών και έχει εδραιωθεί ως αξιόπιστος εταίρος για επιχειρήσεις και εργαζομένους.

Η ίδια συνέδεσε την πορεία της εταιρείας με το βάθος της ελληνογαλλικής συνεργασίας και με τη δυνατότητα των δύο χωρών να δημιουργούν από κοινού καινοτομία και επιχειρηματική αξία.

Ευελιξία και αναγνώριση

Η Διευθύντρια Benefits & Engagement για την Ευρώπη και την Ιαπωνία της Edenred, Dana Sintejudean, στάθηκε στις διεθνείς τάσεις που αλλάζουν το εργασιακό περιβάλλον.

Όπως ανέφερε, οι εργαζόμενοι δίνουν ολοένα μεγαλύτερη έμφαση:

• στην ευελιξία,
• στην αναγνώριση,
• στην ψυχική και σωματική ευημερία,
• στην ασφάλεια,
• στη δυνατότητα εξέλιξης.

Οι επιχειρήσεις που θα καταφέρουν να συνδυάσουν τεχνολογία, κανονιστική συμμόρφωση και ουσιαστική φροντίδα για τους ανθρώπους τους θα αποκτήσουν, σύμφωνα με την ίδια, σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Οι αλλαγές αυτές δεν αφορούν μόνο τους μεγάλους οργανισμούς. Επηρεάζουν εξίσου τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, οι οποίες καλούνται να προσαρμόσουν τα μοντέλα προσέλκυσης και διατήρησης προσωπικού.

Σενάρια για το μέλλον

Κεντρικός ομιλητής της εκδήλωσης ήταν ο Ειδικός Γραμματέας Μακροπρόθεσμου Σχεδιασμού στην Προεδρία της Κυβέρνησης, Γιάννης Μαστρογεωργίου.

Ο ίδιος υπογράμμισε ότι ο μακροπρόθεσμος σχεδιασμός δεν βασίζεται σε μία μόνο πρόβλεψη, αλλά στην ανάλυση μοτίβων και στη διαμόρφωση διαφορετικών σεναρίων.

Η ίδια λογική, σημείωσε, χρειάζεται να υιοθετηθεί και από τις επιχειρήσεις.

Η συστηματική προετοιμασία για διαφορετικά «what if» σενάρια μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς να ανταποκριθούν αποτελεσματικότερα σε τεχνολογικές, οικονομικές και κοινωνικές ανατροπές.

Συνεργασία ανθρώπου και μηχανής

Στη συζήτηση που ακολούθησε, η Διευθύντρια του Τομέα Εργασιακών Σχέσεων και Κοινωνικού Διαλόγου του ΣΕΒ, Κατερίνα Δασκαλάκη, επισήμανε ότι η εργασία του μέλλοντος θα είναι υβριδική.

Όπως ανέφερε, η αξία δεν θα παράγεται αποκλειστικά από τον άνθρωπο ή τη μηχανή, αλλά από τη συνεργασία μεταξύ τους.

Οι γραμμικές επαγγελματικές διαδρομές αναμένεται να δώσουν σταδιακά τη θέση τους σε μοντέλα συνεχούς μετάβασης μεταξύ ρόλων, αντικειμένων και δεξιοτήτων.

Σε αυτό το περιβάλλον, η προσαρμοστικότητα αναδεικνύεται σε βασική επαγγελματική ικανότητα.

Από τις θέσεις στα καθήκοντα

Η Διευθύντρια Ερευνών της διαΝΕΟσις, Φαίη Μακαντάση, περιέγραψε τρεις βασικές μετατοπίσεις:

• στην εργασία, από τη θέση στα επιμέρους καθήκοντα,
• στο ταλέντο, από τις δεξιότητες στον ευρύτερο τεχνολογικό αλφαβητισμό,
• στην επιχειρηματικότητα, από την απλή υιοθέτηση στην ουσιαστική ενσωμάτωση της τεχνολογίας.

Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσίασε, το 55% των εργαζομένων στην Ελλάδα δηλώνει ότι έχει γίνει πιο αποτελεσματικό στη δουλειά του χάρη στη χρήση εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης.

Το στοιχείο αυτό δείχνει ότι η AI δεν βρίσκεται πλέον μόνο στο στάδιο του πειραματισμού, αλλά αρχίζει να επηρεάζει μετρήσιμα την καθημερινή παραγωγικότητα.

Γνώση και δημιουργικότητα

Ο Καθηγητής Ψηφιακής Επιχειρηματικότητας στο ALBA Graduate Business School, Νίκος Μυλωνόπουλος, υποστήριξε ότι η γνώση και η δημιουργικότητα αποτελούν το βασικό αντίδοτο στα ακραία σενάρια γύρω από την Τεχνητή Νοημοσύνη.

Όπως σημείωσε, οι εργαζόμενοι και οι διοικήσεις χρειάζεται να γνωρίσουν την τεχνολογία «από πρώτο χέρι», ώστε να μην παραχωρήσουν άκριτα τον έλεγχο των αποφάσεών τους.

Η υπεύθυνη αξιοποίηση της AI προϋποθέτει κατανόηση των δυνατοτήτων αλλά και των περιορισμών της.

Η ευκαιρία του disruption

Ο Country Managing Director της Accenture Ελλάδας, Κυριάκος Σαμπατακάκης, υπογράμμισε ότι η τεχνολογική εξέλιξη δεν ακολουθεί γραμμική πορεία.

Η ανάπτυξη είναι συχνά «ασυνεχής», δημιουργώντας απότομες αλλαγές στα επιχειρηματικά μοντέλα, στις αγορές και στα επαγγέλματα.

Παρότι η Τεχνητή Νοημοσύνη αναμένεται να οδηγήσει στην κατάργηση ή τον ριζικό μετασχηματισμό πολλών επαγγελμάτων, δημιουργεί ταυτόχρονα μια σημαντική ευκαιρία για τις επιχειρήσεις να πραγματοποιήσουν ένα άλμα στην παραγωγικότητα και στον οργανωτικό τους μετασχηματισμό.

Η επόμενη ημέρα της εργασίας

Η επετειακή εκδήλωση της Edenred ανέδειξε ότι το μέλλον της εργασίας δεν περιορίζεται στην τεχνολογία.

Διαμορφώνεται από τον συνδυασμό:

• εταιρικών παροχών,
• ευέλικτων μοντέλων,
• διαρκούς κατάρτισης,
• νέων δεξιοτήτων,
• οργανωτικής προσαρμοστικότητας,
• υπεύθυνης αξιοποίησης της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Για τις επιχειρήσεις, το στοίχημα δεν είναι μόνο η προσέλκυση εργαζομένων, αλλά η δημιουργία ενός περιβάλλοντος στο οποίο οι άνθρωποι μπορούν να εξελίσσονται, να αναγνωρίζονται και να εργάζονται παραγωγικά.

Η Edenred συμπληρώνει 30 χρόνια στην Ελλάδα σε μια περίοδο κατά την οποία οι εταιρικές παροχές μετακινούνται από την περιφέρεια στον πυρήνα της στρατηγικής ανθρώπινου δυναμικού.