Bolt στο 9ο συνέδριο ICT: Τα ταξί και το ride-hailing μπορούν να λειτουργούν συμπληρωματικά με τις δημόσιες συγκοινωνίες

Στο πάνελ «Αστικές συγκοινωνίες – αστική κινητικότητα: Επενδύσεις, καινοτομία και η νέα εμπειρία του επιβάτη», ο Δημήτρης Παπαχλιμίντζος, Head of Operations της Bolt για την Ελλάδα και την Κύπρο, αναφέρθηκε στη δραστηριότητα της εταιρείας στην ελληνική αγορά τα τελευταία σχεδόν δύο χρόνια και στη συμβολή της στη διεύρυνση των διαθέσιμων επιλογών αστικής μετακίνησης για τους επιβάτες. Παράλληλα, ανέδειξε τις σημαντικές προοπτικές περαιτέρω ανάπτυξης της Bolt στη χώρα, τις ιδιαιτερότητες της ελληνικής αγοράς ταξί, καθώς και τον ρόλο που μπορεί να διαδραματίσει η τεχνολογία στην αναβάθμιση της αστικής κινητικότητας στις σύγχρονες πόλεις.

«Στόχος μας είναι να προσφέρουμε λύσεις που ανταποκρίνονται στην τοπική πραγματικότητα κάθε περιοχής»

Ξεκινώντας την τοποθέτησή του, ο Δημήτρης Παπαχλιμίντζος αναφέρθηκε στην ιδέα πίσω από την ίδρυση της Bolt: την ανάγκη του 19χρονου τότε ιδρυτή της εταιρείας να μετακινείται ευκολότερα στην πόλη του. Η ίδια ανάγκη για απλούστερες μετακινήσεις εξακολουθεί να κατευθύνει τη στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας. «Στόχος μας είναι να προσφέρουμε λύσεις που ανταποκρίνονται στην τοπική πραγματικότητα κάθε περιοχής και στις καθημερινές ανάγκες τόσο των οδηγών όσο και των επιβατών», δήλωσε.

«Δεν μπορούμε να θεωρούμε ότι η ίδια προσέγγιση θα λειτουργεί εξίσου καλά σε κάθε περιοχή της χώρας»

Αναφερόμενος στην ελληνική αγορά ταξί, ο Δημήτρης Παπαχλιμίντζος στάθηκε στον τουρισμό και την έντονη εποχικότητα, στη γεωγραφική πολυμορφία της χώρας, καθώς και στις διαφορετικές ανάγκες μετακίνησης μόνιμων κατοίκων και επισκεπτών. Τα χαρακτηριστικά αυτά διαμορφώνουν ένα σύνθετο περιβάλλον μετακινήσεων και καθιστούν αναγκαίες λύσεις προσαρμοσμένες στις τοπικές συνθήκες. «Δεν μπορούμε να θεωρούμε ότι η ίδια προσέγγιση θα λειτουργεί εξίσου καλά σε κάθε περιοχή της χώρας», υπογράμμισε.

Σημαντικό μέρος της συζήτησης αφιερώθηκε και στον ρόλο της ψηφιοποίησης στην εξέλιξη της αγοράς ταξί. Η τεχνολογία μπορεί να βοηθήσει τους οδηγούς να συνδέονται ευκολότερα με επιβάτες και να περιορίζουν τον χρόνο αναμονής μεταξύ διαδρομών, ενώ στους επιβάτες προσφέρει μια πιο εύκολη, ασφαλή και αξιόπιστη εμπειρία μετακίνησης. Ως παράδειγμα πρακτικής εφαρμογής της τεχνολογίας, ο Δημήτρης Παπαχλιμίντζος ανέφερε τη λειτουργία Flight Tracking της Bolt, η οποία προσαρμόζει αυτόματα την ώρα παραλαβής ενός επιβάτη στην πραγματική ώρα άφιξης της πτήσης του.

«Τα ταξί και οι υπηρεσίες ride-hailing μπορούν να λειτουργούν συμπληρωματικά προς τις δημόσιες συγκοινωνίες»

Μιλώντας για το μέλλον της αστικής κινητικότητας, ο Δημήτρης Παπαχλιμίντζος αναφέρθηκε στην εξάρτηση των ευρωπαϊκών πόλεων από το ιδιωτικό αυτοκίνητο, η οποία επιτείνει την κυκλοφοριακή συμφόρηση σε μεγάλα αστικά κέντρα, όπως η Αθήνα. Όπως εξήγησε, τα ταξί και οι υπηρεσίες ride-hailing μπορούν να λειτουργούν συμπληρωματικά προς τις δημόσιες συγκοινωνίες, καλύπτοντας διαδρομές και ώρες κατά τις οποίες οι διαθέσιμες επιλογές μετακίνησης είναι περιορισμένες, όπως αργά τη νύχτα. Στο πλαίσιο αυτό, τόνισε την ανάγκη στενότερης συνεργασίας μεταξύ πόλεων, δημόσιων φορέων και παρόχων υπηρεσιών αστικής κινητικότητας, ώστε τα δεδομένα για τις μετακινήσεις να αξιοποιούνται καλύτερα προς όφελος των πολιτών. Ως παράδειγμα ανέφερε το Sustainable Urban Transitions Lab, μια συνεργασία μεταξύ του ETH Zurich, του Bolt Urban Fund και των πόλεων που συμμετέχουν στο πρόγραμμα, όπως το Ανόβερο και η Σεβίλλη, που στόχο έχει την βελτίωση των διασυνδέσεων μεταξύ δημόσιων συγκοινωνιών και επιλογών κοινόχρηστης μετακίνησης.

Η Bolt συνεχίζει να συνεργάζεται με αδειοδοτημένους οδηγούς ταξί και να αναπτύσσει λύσεις που βελτιώνουν την εμπειρία μετακίνησης, με στόχο περισσότερες αξιόπιστες επιλογές για τους επιβάτες στην Ελλάδα. Αξιοποιώντας την τεχνογνωσία της, επιδιώκει να συμβάλει στην εξέλιξη της ελληνικής αγοράς ταξί με λύσεις που επιτρέπουν την καλύτερη εξυπηρέτηση της ζήτησης, δημιουργούν περισσότερη αξία για τους επαγγελματίες οδηγούς και ενισχύουν την ένταξη των ταξί στο ευρύτερο δίκτυο μεταφορών της χώρας.