Ανασφάλιστα οχήματα: Πιο γρήγορα η εξέταση των ενστάσεων με τη βοήθεια της Τεχνητής Νοημοσύνης

Τα δύο νέα Γραφεία θα λειτουργούν στη Μονάδα Ειδικών Οικονομικών Ελέγχων (Μ.Ε.Ο.ΕΛ.) Αττικής και στη Μ.Ε.Ο.ΕΛ. Μακεδονίας, με βασική αρμοδιότητα την εξέταση των ενστάσεων που υποβάλλουν οι πολίτες σχετικά με τα πρόστιμα για ανασφάλιστα οχήματα.

Μέχρι σήμερα, η διαδικασία απαιτούσε σημαντικό χρόνο, καθώς ο ελεγκτής έπρεπε να εξετάζει ξεχωριστά κάθε ένσταση, να μελετά τα δικαιολογητικά που είχαν υποβληθεί και να προχωρά σε διασταυρώσεις των στοιχείων με τις ασφαλιστικές εταιρείες ή το Μητρώο Οχημάτων.

Με το νέο σύστημα, η διαδικασία αναμένεται να επιταχυνθεί σημαντικά. Όπως προβλέπεται στην απόφαση του Διοικητή της ΑΑΔΕ, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα αναλαμβάνει την επεξεργασία και ανάλυση των εγγράφων που υποβάλλει ο πολίτης, όπως ενεργά ασφαλιστήρια συμβόλαια, πιστοποιητικά κλοπής ή έγγραφα που αποδεικνύουν την ακινησία του οχήματος.

Με βάση τα στοιχεία που θα προκύπτουν από την ανάλυση των δικαιολογητικών, το σύστημα θα καταρτίζει εισήγηση προς τους αρμόδιους ελεγκτές. Η εισήγηση θα περιλαμβάνει προτεινόμενη αξιολόγηση της υπόθεσης, δείκτη εμπιστοσύνης, καθώς και αιτιολόγηση, παρέχοντας στους ελεγκτές ένα επιπλέον εργαλείο για την ταχύτερη και αποτελεσματικότερη εξέταση των ενστάσεων.

Ωστόσο, η εισήγηση που θα παράγεται από την AI δεν θα έχει δεσμευτικό χαρακτήρα. Η τελική κρίση και η λήψη της απόφασης θα παραμένουν αποκλειστική αρμοδιότητα του αρμόδιου οργάνου. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, η απόφαση θα καταχωρίζεται στο Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Διασταυρωτικών Ελέγχων Οχημάτων, μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης του Δημοσίου.

Διόρθωση στοιχείων και διαβίβαση δικαιολογητικών

Πέρα από την εξέταση των ενστάσεων, τα δύο Γραφεία θα έχουν τη δυνατότητα να προχωρούν στις απαραίτητες ενέργειες για τη διόρθωση στοιχείων των οχημάτων στα πληροφοριακά συστήματα των αρμόδιων υπηρεσιών.

Παράλληλα, όταν αυτό απαιτείται, θα μπορούν να διαβιβάζουν τα δικαιολογητικά που συνοδεύουν μια ένσταση σε άλλες αρμόδιες αρχές για περαιτέρω έλεγχο ή ενέργειες.

Στις αρμοδιότητες των νέων Γραφείων περιλαμβάνεται επίσης η συλλογή και επεξεργασία στατιστικών στοιχείων σχετικά με τις ενστάσεις που υποβάλλονται, τα ερωτήματα των πολιτών και την πορεία και έκβαση των υποθέσεων. Τα στοιχεία αυτά θα μπορούν να αξιοποιούνται για τη διατύπωση προτάσεων με στόχο τη βελτίωση και απλούστευση των σχετικών διοικητικών διαδικασιών.

Ενημέρωση και εξυπηρέτηση των πολιτών

Τα δύο Γραφεία θα συνεργάζονται και με τη Διεύθυνση Εξυπηρέτησης της ΑΑΔΕ, προκειμένου οι πολίτες να μπορούν να λαμβάνουν ενημέρωση και διευκρινίσεις σχετικά με τη διαδικασία επιβολής των προστίμων για ανασφάλιστα οχήματα.

Η ενημέρωση θα αφορά, μεταξύ άλλων, τον τρόπο υποβολής και εξέτασης των ενστάσεων, αλλά και τα δικαιολογητικά που απαιτείται να προσκομίσουν οι ενδιαφερόμενοι.

Παράλληλα, τα Γραφεία θα εξετάζουν εξειδικευμένα και εξατομικευμένα ερωτήματα πολιτών που αφορούν υποθέσεις ανασφάλιστων οχημάτων, παρέχοντας την απαιτούμενη πληροφόρηση για την εξέλιξη και τη διεκπεραίωση των σχετικών υποθέσεων.

Τέλος, τα δύο Γραφεία Διοικητικών Ελέγχων θα μπορούν, κατόπιν σχετικής εντολής, να συνδράμουν και σε διοικητικούς ελέγχους που διενεργούν άλλες υπηρεσίες της ΑΑΔΕ, καθώς και δημόσιες υπηρεσίες και φορείς.

Στο πλαίσιο αυτό, θα μπορούν να ελέγχουν, μεταξύ άλλων, την πληρότητα, τη γνησιότητα και τη νομιμότητα δικαιολογητικών και εγγράφων, ενισχύοντας συνολικά τον μηχανισμό διοικητικού ελέγχου και την ταχύτερη διεκπεραίωση των σχετικών υποθέσεων.
 

Χωρίς περιορισμό

Με την ίδια απόφαση, επεκτείνεται σε ολόκληρη τη χώρα το ελεγκτικό πεδίο των ειδικών μονάδων της Αρχής για την αντιμετώπιση της φοροδιαφυγής, του οικονομικού εγκλήματος και του λαθρεμπορίου.

Η δυνατότητα αυτή αφορά στις Μονάδες Ειδικών Οικονομικών Ελέγχων (Μ.Ε.Ο.ΕΛ.), τις Μονάδες Ειδικών Φορολογικών Ελέγχων (Μ.Ε.Φ.ΕΛ.) Αττικής, Θεσσαλονίκης, Πάτρας και Ηρακλείου, καθώς και τις Μονάδες Ειδικών Τελωνειακών Ελέγχων (Μ.Ε.Τ.ΕΛ.) Αττικής και Θεσσαλονίκης.

Οι ειδικές μονάδες θα μπορούν πλέον να πραγματοποιούν ελέγχους και έρευνες οπουδήποτε στην Ελλάδα, χωρίς να περιορίζονται γεωγραφικά από την περιοχή στην οποία εδρεύουν. Για τις φορολογικές και τελωνειακές μονάδες προβλέπεται επίσης ότι οι αρμοδιότητές τους ασκούνται παράλληλα και ανεξάρτητα από τις άλλες υπηρεσίες της ΑΑΔΕ.