Google Search: Τι αλλάζει στην Ευρώπη για e-shops, προϊόντα και οργανική προβολή

Μια ουσιαστική αλλαγή έχει αρχίσει να γίνεται ορατή στα αποτελέσματα της Google για εμπορικές αναζητήσεις στην Ευρώπη. Τα γνωστά οργανικά product carousels, μέσα από τα οποία ο χρήστης έβλεπε απευθείας προϊόντα, εικόνες και τιμές, έχουν περιοριστεί δραστικά σε αρκετές χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Η εξέλιξη συνδέεται με τον νέο σχεδιασμό των αποτελεσμάτων Search που εφαρμόζει η Google για να συμμορφωθεί με τον Digital Markets Act και ειδικότερα με την υποχρέωση να μη δίνει προνομιακή μεταχείριση στις δικές της υπηρεσίες έναντι ανταγωνιστικών comparison και vertical search services.

Για τα ευρωπαϊκά e-shops, το ζήτημα δεν είναι απλώς μια αλλαγή στη διάταξη της σελίδας. Μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο τα προϊόντα ανακαλύπτονται οργανικά στη Google και, κατ' επέκταση, την κατανομή μεταξύ organic traffic, SEO και paid acquisition.

Τα product carousels υποχωρούν έως και 90%-100%

Το πρώτο σαφές σημάδι της αλλαγής προήλθε από τις ίδιες τις σελίδες αποτελεσμάτων.

Σύμφωνα με στοιχεία της πλατφόρμας organic shopping analytics Productrise, τα οποία επικαλούνται τόσο ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου όσο και το Ecommerce News Europe, η εμφάνιση των product carousels έχει υποχωρήσει κατά περίπου 90% έως 100% μέσα σε λίγες ημέρες σε αγορές όπως η Γερμανία, η Γαλλία, η Ολλανδία, το Βέλγιο και η Σουηδία.

Η ίδια μεταβολή δεν έχει καταγραφεί σε αντίστοιχο βαθμό σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, οι ΗΠΑ και η Αυστραλία.

Τα στοιχεία αυτά δεν αποτελούν ακόμη συνολική μέτρηση για κάθε αγορά και κάθε τύπο αναζήτησης στον ΕΟΧ. Αποτυπώνουν, όμως, μια ιδιαίτερα απότομη αλλαγή σε χιλιάδες εμπορικά queries που παρακολουθεί καθημερινά η Productrise.

Τι εμφανίζεται στη θέση τους

Στις νέες ευρωπαϊκές σελίδες αποτελεσμάτων, η Google δημιουργεί σαφέστερο διαχωρισμό μεταξύ των ενδιάμεσων υπηρεσιών σύγκρισης και των επιχειρήσεων που διαθέτουν απευθείας ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.

Η επίσημη τεκμηρίωση της Google περιγράφει πλέον δύο ξεχωριστές ενότητες: το Aggregator Unit και το Supplier Unit.

Το Aggregator Unit προορίζεται για Vertical Search Services, Comparison Shopping Services, online travel agencies, metasearch engines και άλλους aggregators. Σε αυτό μπορεί να εμφανιστεί ένας βασικός provider με αναπτυγμένα αποτελέσματα, εικόνες, τιμές ή ratings, ενώ ο χρήστης μπορεί να επιλέξει και άλλον aggregator.

Το Supplier Unit αφορά αντίθετα τους άμεσους παρόχους: για παράδειγμα ένα μεμονωμένο ξενοδοχείο, μια αεροπορική εταιρεία, έναν retailer ή άλλη επιχείρηση που πουλά απευθείας στον καταναλωτή.

Οι δύο μορφές είναι ήδη διαθέσιμες στον ΕΟΧ για αναζητήσεις που αφορούν προϊόντα, ξενοδοχεία, πτήσεις και επίγειες μεταφορές, ενώ από τις 18 Σεπτεμβρίου η Google πρόσθεσε στην τεκμηρίωσή της και τα local business queries.

Γιατί αλλάζει το Google Search

Στον πυρήνα της αλλαγής βρίσκεται ο Digital Markets Act.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει χαρακτηρίσει την Alphabet gatekeeper και το Google Search ως core platform service. Το άρθρο 6(5) του DMA απαγορεύει στους gatekeepers να μεταχειρίζονται ευνοϊκότερα στις κατατάξεις τις δικές τους υπηρεσίες σε σχέση με αντίστοιχες υπηρεσίες τρίτων.

Τον Ιούλιο του 2026 η Ευρωπαϊκή Επιτροπή διαπίστωσε ότι η Google παραβίαζε τη συγκεκριμένη υποχρέωση, κρίνοντας ότι έδινε προνομιακή προβολή σε δικές της υπηρεσίες σε κατηγορίες όπως shopping, ξενοδοχεία, μεταφορές και αθλητικά αποτελέσματα.

Για αυτή την παράβαση επιβλήθηκε πρόστιμο 460 εκατ. ευρώ. Ξεχωριστό πρόστιμο 430 εκατ. ευρώ επιβλήθηκε για περιορισμούς που αφορούσαν το Google Play, ανεβάζοντας το συνολικό ποσό στα 890 εκατ. ευρώ.

Η Επιτροπή υποστήριξε ότι οι υπηρεσίες της Google εμφανίζονταν συχνά υψηλότερα ή σε ειδικούς χώρους με πιο ενισχυμένα οπτικά formats και φίλτρα σε σχέση με ανταγωνιστικές υπηρεσίες.

Η Google, από την πλευρά της, έχει επανειλημμένα υποστηρίξει ότι οι αλλαγές που απαιτούνται για τη συμμόρφωση με τον DMA υποβαθμίζουν την εμπειρία αναζήτησης. Η εταιρεία έχει δηλώσει ότι έχει ήδη εφαρμόσει περισσότερες από 20 αλλαγές στο Search στην Ευρώπη λόγω του νέου κανονιστικού πλαισίου.

Τι αλλάζει πρακτικά για τα e-shops

Για τα ηλεκτρονικά καταστήματα, το πιο άμεσο ερώτημα είναι τι συμβαίνει με την οργανική προβολή προϊόντων.

Μέχρι τώρα ένας retailer μπορούσε, μέσω του Merchant Center, των σωστών product feeds και της κατάλληλης δομής δεδομένων, να εμφανίζει προϊόντα δωρεάν σε διαφορετικά σημεία του Search.

Εφόσον τα product carousels περιορίζονται, ένα μέρος αυτής της άμεσης προβολής μπορεί να χαθεί ή να μεταφερθεί σε διαφορετικά formats.

Αυτό δεν σημαίνει ότι εξαφανίζεται συνολικά η οργανική παρουσία προϊόντων στη Google. Σημαίνει όμως ότι το σημείο από το οποίο ο χρήστης φτάνει στο e-shop μπορεί να αλλάξει.

Οι category pages, landing pages και η συνολική οργανική κατάταξη του ίδιου του e-shop ενδέχεται έτσι να αποκτήσουν ξανά μεγαλύτερη βαρύτητα.

Η Productrise εκτιμά ότι οι category pages μπορεί να επωφεληθούν από την αλλαγή, ακριβώς επειδή η ορατότητα που προσέφεραν έως τώρα τα product carousels περιορίζεται.

Μικρότερα e-shops και μεγάλα brands δεν ξεκινούν από την ίδια θέση

Οι επιπτώσεις δεν αναμένεται να είναι ίδιες για όλες τις επιχειρήσεις.

Ένα μεγάλο retailer με ισχυρό brand, υψηλό direct traffic και ήδη υψηλές θέσεις σε οργανικά αποτελέσματα μπορεί να απορροφήσει ευκολότερα την απώλεια ενός συγκεκριμένου search feature.

Για ένα μικρότερο e-shop που εξαρτάται περισσότερο από τη δωρεάν ανακάλυψη συγκεκριμένων προϊόντων μέσα από τη Google, το πλήγμα μπορεί να είναι μεγαλύτερο.

Αυτό δημιουργεί και ένα δεύτερο ερώτημα για την αγορά: κατά πόσο η συμμόρφωση με έναν κανονισμό που στοχεύει στη διεύρυνση του ανταγωνισμού μεταξύ ψηφιακών πλατφορμών μπορεί ταυτόχρονα να μεταβάλει τον τρόπο με τον οποίο μικροί retailers αποκτούν ορατότητα.

Προς το παρόν δεν υπάρχουν αρκετά στοιχεία για να εξαχθεί ασφαλές συμπέρασμα ως προς τον αντίκτυπο σε traffic, conversions ή κόστος απόκτησης πελάτη.

Τα Shopping Ads παραμένουν

Η αλλαγή αφορά κυρίως την οργανική παρουσία προϊόντων.

Τα Google Shopping Ads συνεχίζουν να εμφανίζονται, γεγονός που μπορεί να αυξήσει τη σχετική σημασία των πληρωμένων καναλιών για retailers που θέλουν να διατηρήσουν υψηλή παρουσία σε εμπορικές αναζητήσεις.

Αυτό δεν σημαίνει κατ' ανάγκη ότι τα paid κανάλια θα γίνουν υποχρεωτικά ή ότι το κόστος θα αυξηθεί. Σημαίνει όμως ότι οι επιχειρήσεις που μέχρι σήμερα βασίζονταν σε δωρεάν product visibility χρειάζεται να παρακολουθήσουν στενότερα τη μεταβολή της οργανικής τους απόδοσης.

Η σχέση μεταξύ organic και paid search μπορεί να αναδιαμορφωθεί εάν η υποχώρηση των product carousels αποδειχθεί μόνιμη και γενικευτεί στον ΕΟΧ.

Τι πρέπει να παρακολουθούν τώρα οι retailers

Η αλλαγή βρίσκεται ακόμη σε πρώιμη φάση εφαρμογής και τα layouts συνεχίζουν να εξελίσσονται.

Για ένα ευρωπαϊκό ή ελληνικό e-shop, τα κρίσιμα στοιχεία των επόμενων εβδομάδων είναι η οργανική επισκεψιμότητα που προέρχεται από product listings, η απόδοση των category pages, οι μεταβολές στο Search Console, η παρουσία προϊόντων στο Merchant Center και η σχέση οργανικών και πληρωμένων conversions.

Ιδιαίτερη σημασία έχει και η σωστή δομή των δεδομένων προϊόντων. Η Google εξακολουθεί να υποστηρίζει structured data carousels στον ΕΟΧ για προϊόντα και άλλες κατηγορίες, ενώ η επίσημη τεκμηρίωσή της διατηρεί συγκεκριμένες απαιτήσεις συμμετοχής για aggregators και direct suppliers.

Η τελική επίπτωση για το ευρωπαϊκό e-commerce θα εξαρτηθεί από το πόσο εκτεταμένη θα γίνει η νέα εμπειρία Search και από το πώς θα αλλάξει στην πράξη η συμπεριφορά των χρηστών όταν, αντί να βλέπουν απευθείας συγκεκριμένα προϊόντα, κατευθύνονται περισσότερο προς comparison services ή διαφορετικές κατηγορίες αποτελεσμάτων.