Microsoft 365: Σταδιακή αποκατάσταση μετά το παγκόσμιο μπλακάουτ – 74 χώρες επηρεάστηκαν

Η βλάβη επηρέασε χρήστες σε 74 χώρες, με τις συνέπειες να εκτείνονται από τις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ευρώπη έως την Ασία και την Ωκεανία.

Η σταδιακή επαναφορά των υπηρεσιών ξεκίνησε από την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, με την Αυστραλία, τη Σιγκαπούρη και την Ινδία να συγκαταλέγονται στις πρώτες χώρες όπου καταγράφηκαν βελτιώσεις. Παράλληλα, η Microsoft έθεσε σε προτεραιότητα την αποκατάσταση των προβλημάτων στην Ευρώπη, όπου η κατάσταση εξακολουθεί να χαρακτηρίζεται ιδιαίτερα σοβαρή.

Σύμφωνα με τις τελευταίες ενημερώσεις της εταιρείας, έχουν σημειωθεί «ευρύτερες βελτιώσεις» στη Βόρεια Αμερική, «συνεχείς βελτιώσεις σε μεγάλο μέρος της Ευρώπης» και «ενθαρρυντικά δείγματα ανάκαμψης» στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού. Ωστόσο, η πλήρης αποκατάσταση δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί.

Η Microsoft προειδοποιεί ότι ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να εξακολουθήσουν να αντιμετωπίζουν διακοπτόμενη πρόσβαση στις υπηρεσίες ή καθυστερήσεις στην παράδοση των ηλεκτρονικών μηνυμάτων, καθώς συνεχίζονται οι εργασίες αποκατάστασης στις υπόλοιπες επηρεαζόμενες υποδομές.

Τεχνική βλάβη και όχι κυβερνοεπίθεση

Η εταιρεία απέκλεισε κατηγορηματικά το ενδεχόμενο κυβερνοεπίθεσης, αποδίδοντας τη διακοπή σε τεχνικά προβλήματα των υποδομών της. Όπως ανέφερε, ορισμένοι διακομιστές της υπερφορτώθηκαν, ενώ άλλοι τέθηκαν απροσδόκητα εκτός λειτουργίας.

Παράλληλα, παραδέχθηκε ότι ορισμένες από τις αρχικές τεχνικές παρεμβάσεις δεν είχαν τα αναμενόμενα αποτελέσματα, γεγονός που οδήγησε στην εξέταση εναλλακτικών λύσεων για τη σταθεροποίηση των συστημάτων.

Σύμφωνα με δημοσιεύματα του Reuters και του Associated Press, οι επιπτώσεις ήταν εκτεταμένες, με ορισμένες επιχειρήσεις να αναγκάζονται ακόμη και να επιστρέψουν στη χρήση φαξ προκειμένου να ολοκληρώσουν συναλλαγές και να συνεχίσουν τη λειτουργία τους.

Τι συνέβη στην Ελλάδα

Στην Ελλάδα, οι υπηρεσίες του Δημοσίου δεν επηρεάστηκαν, καθώς δεν είναι συνδεδεμένες με το συγκεκριμένο cloud της Microsoft. Τα προβλήματα που καταγράφηκαν αφορούσαν κυρίως την αποστολή και τη λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων.

Η επόμενη ημέρα για τη Microsoft

Ο ακριβής αριθμός των χρηστών που επηρεάστηκαν από τη διακοπή δεν έχει γίνει γνωστός. Η Microsoft έχει αναφερθεί, πάντως, σε περισσότερες από 450 εκατομμύρια συνδρομές στο Microsoft 365, γεγονός που αποτυπώνει την κλίμακα της εξάρτησης επιχειρήσεων και χρηστών από τις συγκεκριμένες υπηρεσίες.

Μετά την πλήρη επίλυση του προβλήματος, η εταιρεία έχει δεσμευτεί να δημοσιεύσει αναλυτική έκθεση για τα αίτια της βλάβης, καθώς και για τα μέτρα που προτίθεται να λάβει ώστε να περιορίσει τον κίνδυνο επανάληψης ανάλογου περιστατικού.

Προβλήματα σύνδεσης με εργαλεία του Microsoft 365 ανέφεραν, σύμφωνα με τις σχετικές πληροφορίες, και οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης OpenAI και Anthropic, αναδεικνύοντας τον ευρύτερο αντίκτυπο της διακοπής σε ψηφιακές υπηρεσίες και εφαρμογές.

Με πληροφορίες από ertnews.gr