Ηλεκτρονικό εμπόριο: Ένα κατατοπιστικό σύγγραμμα που μας ξεναγεί στο νέο τοπίο της επιχειρηματικότητας

Η εν λόγω έκδοση περιλαμβάνει σύγχρονα ζητήματα όπως η ιδιωτικότητα, η πειρατεία, η κυβερνητική παρακολούθηση, ο κυβερνοπόλεμος, οι νέες χρηματοπιστωτικές τεχνολογίες, το digital marketing (ιδιαίτερα μέσω των κοινωνικών δικτύων), οι φόροι επί των διαδικτυακών πωλήσεων και η πνευματική ιδιοκτησία.

Αυτό καθιστά το βιβλίο ιδιαίτερα χρήσιμο όχι μόνο για ακαδημαϊκούς αλλά και για επαγγελματίες που χρειάζεται να παρακολουθούν την ταχεία εξέλιξη του χώρου και όλες τις εξελίξεις που λαμβάνουν χώρα σχεδόν σε πραγματικό χρόνο.

Το σύγγραμμα συνδυάζει θεωρία και επιχειρηματικά μοντέλα με πολλές μελέτες περίπτωσης από γνωστές εταιρείες (π.χ. Amazon, Facebook, Uber κ.ά.), που βοηθούν στο να γίνει κατανοητό πώς οι τεχνολογίες και οι πρακτικές λειτουργούν στην πράξη.

Το βιβλίο ακολουθεί μια τριπλή προσέγγιση: πρώτα αναλύει για τις επιχειρήσεις, όπου εξετάζονται τα επιχειρηματικά μοντέλα, οι στρατηγικές ανάπτυξης, η λειτουργία των αγορών B2C και B2B, καθώς και η εφοδιαστική αλυσίδα στο ψηφιακό περιβάλλον. Έπειτα, καταπιάνεται με την τεχνολογία, και αναλύονται οι υποδομές του διαδικτύου, τα συστήματα πληρωμών, η ασφάλεια, η προστασία δεδομένων και οι νέες πλατφόρμες (cloud, mobile apps, blockchain). Τέλος, όσον αφορά την κοινωνία, το τρίτο δηλαδή σκέλος, συζητούνται οι κοινωνικές και ηθικές προεκτάσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου: ιδιωτικότητα, παρακολούθηση, πνευματική ιδιοκτησία, ακόμα και ζητήματα όπως η κυβερνοασφάλεια και ο κυβερνοπόλεμος.

Η οργάνωση σε θεματικές ενότητες καθιστά το βιβλίο εύχρηστο τόσο για σταδιακή μελέτη όσο και για αναζήτηση συγκεκριμένων πληροφοριών. Η κάθε ενότητα ξεκινά με εισαγωγικούς στόχους, περιλαμβάνει πίνακες και διαγράμματα για καλύτερη κατανόηση, και ολοκληρώνεται με ερωτήσεις και ασκήσεις, κάτι που καθιστά έργο ιδανικό για πανεπιστημιακή διδασκαλία.

Το εν λόγω πόνημα δεν περιορίζεται στη στενή τεχνολογική ή οικονομική θεώρηση. Αναδεικνύει τις ηθικές, νομικές και κοινωνικές συνέπειες, δείχνοντας ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένα πολυδιάστατο φαινόμενο.

Καθώς εκτείνεται σε περίπου 928 σελίδες, πρόκειται για ένα βιβλίο που καλύπτει ένα ευρύ πεδίο: από τις υποδομές του Internet και των συστημάτων πληρωμών, ως τα επιχειρηματικά μοντέλα, το μάρκετινγκ, τα ηθικά και κοινωνικά ζητήματα, τις υπηρεσίες B2C και B2B και την εφοδιαστική αλυσίδα, κ.ά.

Λόγω της σαφήνειας στη δομή, των στόχων ανά κεφάλαιο και των παραδειγμάτων, το βιβλίο λειτουργεί καλά ως διδακτικό εγχειρίδιο, κατάλληλο για φοιτητές, αλλά και για μεταπτυχιακά ή επαγγελματική επιμόρφωση.

Ο μεγάλος αριθμός σελίδων και το πλούσιο σε πληροφόρηση υλικό μπορεί να φανούν αποθαρρυντικά για αναγνώστες που χρειάζονται μια πιο «κατατοπιστική» ή σύντομη εισαγωγή, ωστόσο πρόκειται περισσότερο για ένα σύγγραμμα που προσφέρεται στους αναγνώστες ώστε να γυρίζουν συχνά σε αυτό και να το επανεξετάζουν, διευρύνοντας κάθε τόσο τους ορίζοντες της γνώσης τους.

Σε γενικές γραμμές, το βιβλίο είναι ένα εξαιρετικό εγχειρίδιο για όποιον θέλει να αποκτήσει σφαιρική και καλά τεκμηριωμένη γνώση γύρω από το ηλεκτρονικό εμπόριο, καλύπτοντας τόσο θεωρία όσο και εφαρμογές. Είναι κατάλληλο για φοιτητές (σε τμήματα Οικονομικών, Διοίκησης Επιχειρήσεων, Πληροφορικής κ.ά.), επαγγελματίες που δουλεύουν στον χώρο του ψηφιακού επιχειρείν και οποιονδήποτε επιθυμεί να κατανοήσει τη συγχώνευση επιχειρηματικότητας, τεχνολογίας και κοινωνίας στο ψηφιακό περιβάλλον.