Η αυτοματοποίηση αλλάζει την εργασία: Η εικόνα στην Ελλάδα και οι κλάδοι που αλλάζουν

Από την άλλη, όπως αναφέρεται χαρακτηριστικά στην εν λόγω μελέτη, οι εργαζόμενοι που θα επιλέξουν τη δια βίου μάθηση και θα αξιοποιήσουν τα νέα εργαλεία, θα ενισχύσουν τη θέση τους σε ένα περιβάλλον όπου άνθρωπος και μηχανή συνυπάρχουν παραγωγικά.

Ο μετασχηματισμός της εργασίας: Σε φάση ωρίμανσης 

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αποτελεί πλέον ένα ζήτημα που αφορά το μέλλον αλλά κάτι που αφορά το τώρα, καθώς βρίσκεται εν εξελίξει εδώ καιρό. Η ραγδαία εξάπλωση της αυτοματοποίησης αναδιαμορφώνει τις δομές παραγωγής, τις δεξιότητες και τις στρατηγικές των επιχειρήσεων. Σε μια περίοδο αυξημένης αβεβαιότητας, με γήρανση πληθυσμών και γεωπολιτικές αναταράξεις, η αυτοματοποίηση αναδεικνύεται σε βασικό πυλώνα ανθεκτικότητας και ανάπτυξης, όπως τονίζει η Manpower.

6 στους 10 εργοδότες επενδύουν περισσότερο στην αυτοματοποίηση

Η εν λόγω έρευνα δείχνει πως το 61% σκοπεύει να αυξήσει τις επενδύσεις του στην αυτοματοποίηση μέσα στο επόμενο δωδεκάμηνο. Η πρόθεση αυτή είναι ακόμη ισχυρότερη ανάμεσα σε επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν προβλήματα όπως η γήρανση του εργατικού δυναμικού (71%) ή η αβεβαιότητα στο διεθνές εμπόριο (68%), δύο παράγοντες που ενισχύουν την ανάγκη για ευελιξία και τεχνολογική υποστήριξη.

Οι μεγαλύτερες επενδύσεις αναμένονται στους κλάδους των Υπηρεσιών Επικοινωνίας (71%), της Πληροφορικής (70%), των Χρηματοοικονομικών και Real Estate (67%), καθώς και στους τομείς της Ενέργειας, των Μεταφορών και των Logistics (65%).

Ακολουθούν η Βιομηχανία (59%), η Υγειονομική Περίθαλψη (57%) και τα Καταναλωτικά Αγαθά (54%), δείχνοντας ότι η αυτοματοποίηση επηρεάζει σχεδόν κάθε τομέα οικονομικής δραστηριότητας.

Τμήματα που αλλάζουν: Πληροφορική, παραγωγή, πωλήσεις

Η επίδραση των νέων τεχνολογιών δεν περιορίζεται στις γραμμές παραγωγής. Σύμφωνα με τη Manpower, τα Τμήματα Πληροφορικής και Δεδομένων (76%) θα βιώσουν τη μεγαλύτερη μεταβολή, καθώς η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης, των big data και των αυτοματοποιημένων διαδικασιών γίνεται κρίσιμη για τη λήψη αποφάσεων.

Ακολουθούν οι τομείς Παραγωγής, Πωλήσεων, Μάρκετινγκ, Logistics και Διοίκησης (68-71%), ενώ σημαντικές αλλαγές αναμένονται και στο Ανθρώπινο Δυναμικό και το Front Office εξυπηρέτησης πελατών (66%).

Η συνολική εικόνα δείχνει ότι η αυτοματοποίηση δεν «αντικαθιστά» απλώς ανθρώπους, αλλά αναδιαμορφώνει ρόλους και απαιτεί νέες δεξιότητες, κυρίως συνδυασμό τεχνολογικής γνώσης και soft skills.

Οι εργαζόμενοι παραμένουν αισιόδοξοι

Παρά τη συχνή δημόσια συζήτηση για τις «απειλές» της τεχνητής νοημοσύνης, το ανθρώπινο δυναμικό εμφανίζεται πιο σίγουρο για το μέλλον του.

Το 76% δηλώνει εμπιστοσύνη στη σταθερότητα της εργασίας του, ενώ 89% πιστεύει ότι διαθέτει τις κατάλληλες δεξιότητες.

Το 77% βλέπει ευκαιρίες ανάπτυξης και 62% θεωρεί πιθανή μια προαγωγή ή εσωτερική μετακίνηση. Μόλις 19% ανησυχούν για απώλεια θέσεων λόγω αυτοματοποίησης, ενώ 28% δεν βλέπουν καμία απειλή για την καριέρα τους.

Αξιοσημείωτο είναι πως οι μεγαλύτερες ανησυχίες δεν σχετίζονται με τα ρομπότ ή τα αλγοριθμικά συστήματα, αλλά με την οικονομική αστάθεια (34%) και τις αναδιαρθρώσεις εταιρειών (24%). Αυτό αποδεικνύει ότι οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται την τεχνολογία περισσότερο ως σύμμαχο προσαρμογής παρά ως αντίπαλο.

Η ελληνική πραγματικότητα: Υπάρχει πρόοδος αλλά και... επιφυλάξεις   

Στην Ελλάδα, οι τάσεις είναι πιο συγκρατημένες αλλά εξίσου ενδεικτικές της μεταστροφής. Μία στις δύο επιχειρήσεις (50%) δηλώνει πρόθεση να αυξήσει τις επενδύσεις της στην αυτοματοποίηση το επόμενο έτος, ενώ 33% θα διατηρήσει σταθερές τις δαπάνες της. Οι μεγαλύτερες αυξήσεις προβλέπονται στους κλάδους της Υγειονομικής Περίθαλψης και των Βιοεπιστημών (65%), των Χρηματοοικονομικών και Real Estate (61%), της Ενέργειας (60%) και της Βιομηχανίας (57%).

Αντίστοιχα, τα Τμήματα Πληροφορικής και Δεδομένων (81%) αναμένονται να επηρεαστούν περισσότερο, ενώ έντονες αλλαγές διαφαίνονται και σε  Logistics, Πωλήσεις, Μάρκετινγκ και HR. Η ελληνική αγορά, παρότι σε φάση προσαρμογής, δείχνει ότι η τεχνολογική ωρίμανση των επιχειρήσεων προχωρά με σταθερά βήματα, τονίζει η έρευνα.