Καινοτομία & Τεχνολογία

Η υλοποίηση της Ενιαίας Ψηφιακής Υποδομής CRM (Customer Relationship Management) σηματοδοτεί μια νέα φάση στον ψηφιακό μετασχηματισμό της Δημόσιας Διοίκησης, εισάγοντας ένα πιο συνεκτικό και οργανωμένο μοντέλο εξυπηρέτησης για πολίτες και επιχειρήσεις.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπαίνει δυναμικά στην καθημερινότητα, όμως η εμπιστοσύνη παραμένει χαμηλή, η κόπωση αυξάνεται και η αίσθηση συμμετοχής στο μέλλον αποδυναμώνεται. Η νέα έρευνα των IDGC για τη BEYOND 2026 αποτυπώνει τις αντιφάσεις της ψηφιακής εποχής...

Με αφορμή την επίσκεψη μας στην έκθεση Beyond 2026 γνωρίσαμε την Quento, θυγατρική του ομίλου Qualco, η οποία παρέχει εξατομικευμένες λύσεις ICT, βοηθώντας τους οργανισμούς να ευημερούν και να προετοιμάζονται για τις προκλήσεις του μέλλοντος.

Οι οικονομίες που επενδύουν στην Τεχνητή Νοημοσύνη αρχίζουν να κερδίζουν σε αποδοτικότητα, αλλά οι επιχειρήσεις ανακαλύπτουν ότι η τεχνολογία από μόνη της δεν αρκεί. Η επόμενη μεγάλη πρόκληση είναι οι άνθρωποι που θα τη χρησιμοποιήσουν.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει εξελιχθεί σε κάτι πολύ περισσότερο από ένα ψηφιακό κατάστημα πωλήσεων. Σήμερα, οι επιχειρήσεις δραστηριοποιούνται ταυτόχρονα σε πολλαπλά κανάλια: eShop, marketplaces, φυσικά καταστήματα, τηλεφωνικές πωλήσεις και B2B δίκτυα.

Για χρόνια, οι Χάρτες Google απαντούσαν κυρίως σε μία ερώτηση: «πώς θα πάω εκεί;».Με την ενσωμάτωση του Gemini στους Χάρτες Google, η λειτουργία Ask Maps προσθέτει ένα νέο επίπεδο αναζήτησης. Η απάντηση δεν περιορίζεται πλέον μόνο στη διαδρομή. Γίνεται πιο σύνθετη: «πού έχει νόημα να πάω;». Αυτή είναι η ουσιαστική αλλαγή που φέρνει το Ask Maps. Ο χάρτης δεν λειτουργεί πλέον μόνο ως εργαλείο κατεύθυνσης, χρόνου και απόστασης. Αρχίζει να γίνεται μέρος της αναζήτησης, της σύγκρισης και της απόφασης.

Σε μια περίοδο όπου οι καταναλωτές αναζητούν όλο και μεγαλύτερη ευκολία, ταχύτητα και ευελιξία στις αποστολές δεμάτων, η BOX NOW προχωρά σε ένα ακόμη βήμα ενίσχυσης των υπηρεσιών της, επεκτείνοντας τις δυνατότητές της και στο εξωτερικό.

Η ταχύτατη εξάπλωση της Τεχνητής Νοημοσύνης δημιουργεί νέα και ιδιαίτερα σύνθετα ζητήματα για την ασφάλεια των επιχειρήσεων στο cloud, σύμφωνα με τη νέα διεθνή έκθεση της Check Point Software Technologies με τίτλο «Cloud Security Report 2026: Enter the AI Era».

Όλο και περισσότεροι πολίτες στην Ελλάδα δοκιμάζουν ή χρησιμοποιούν συστηματικά εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ). Ωστόσο, η αυξανόμενη οικειότητα και τριβή με αυτές τις τεχνολογίες έχει προκαλέσει επίσης μια ζωντανή δημόσια συζήτηση γύρω από τις επιπτώσεις τους: από την παραπληροφόρηση και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων μέχρι την επίδρασή τους στην εργασία, στην εκπαίδευση και στη λειτουργία των θεσμών.