Επαγγελματική ηθική: Εκείνο το «βαρετό» μάθημα στη σχολή

Όταν η θεωρία συναντά την πράξη

Τα σημάδια εμφανίζονται σε απλές, καθημερινές καταστάσεις:

• Συνεργάτες που συχνά βρίσκουν δικαιολογίες για να αποφύγουν δύσκολες συζητήσεις και καταστάσεις
• Συνάδελφοι που δεν αντιλαμβάνονται γιατί η διαφάνεια έχει σημασία
• Επαφές που δυσκολεύονται να αναγνωρίσουν συγκρούσεις συμφερόντων

Αυτά δεν είναι απλά συνήθειες, είναι κενά σε βασικές δεξιότητες

Η οθόνη ως «οχυρό» και ως δικαιολογία 

Το ενδιαφέρον είναι ότι γίνεται ακόμα πιο εύκολο να παραβλέψεις αυτές τις αρχές όταν η επικοινωνία γίνεται μέσω οθόνης. Τηλεργασία, video calls, emails, μηνύματα... όλα δημιουργούν μια απόσταση που κάνει πιο απλή την αποφυγή δύσκολων καταστάσεων. Δεν υπάρχει άμεση οπτική επαφή, δεν υπάρχει η άμεση αντίδραση του άλλου και η δυσφορία που αυτή φέρνει. 
Ωστόσο, η επίδραση στις επαγγελματικές σχέσεις παραμένει η ίδια, είτε η επικοινωνία γίνεται online είτε πρόσωπο με πρόσωπο.

Τι συχνά χάνεται

Εκείνα τα "βαρετά" μαθήματα στην πραγματικότητα καλύπτουν αρχές που ακούγονται αφηρημένες μέχρι να γίνουν πρακτικά απαραίτητες:

• Εντιμότητα: Να είσαι ειλικρινής ακόμα και όταν είναι δύσκολο. Να παραδέχεσαι λάθη, να ενημερώνεις για προβλήματα έγκαιρα, να είσαι διαφανής αντί να δημιουργείς δικαιολογίες.
• Τήρηση των δεσμεύσεων: Να τηρείς αυτά που έχεις δεσμευτεί. Όταν κάτι πραγματικά το εμποδίζει, να επικοινωνείς ειλικρινά και έγκαιρα.
• Επαγγελματική υπευθυνότητα: Να κατανοείς ότι άλλοι άνθρωποι βασίζονται στη δουλειά σου. Ο χρόνος και η εμπιστοσύνη τους έχουν αξία.

Τελικά είναι απαραίτητο να έχει εκπαιδευτεί κανείς σε Business πριν δουλέψει σε επιχειρήσεις;

Το να μην έχει φοιτήσει κάποιος σε πανεπιστήμιο και να δουλεύει σε θέσεις ευθύνης είναι συνηθισμένο. Πολλοί επιτυχημένοι επαγγελματίες έχτισαν την καριέρα τους μέσα από εμπειρία και σκληρή δουλειά.

Αν κάποιος δεν παρακολούθησε «εκείνο το μάθημα», πώς ακριβώς μπορεί να μάθει αυτές τις αρχές;

• Κάποιοι βρίσκουν μέντορες που τους καθοδηγούν
• Κάποιοι παρατηρούν πώς έμπειροι επαγγελματίες χειρίζονται δύσκολες καταστάσεις
• Κάποιοι μαθαίνουν μέσα από δυσκολίες και λάθη
• Κάποιοι δεν έχουν την ευκαιρία να το μάθουν και αναρωτιούνται γιατί συναντούν προβλήματα

Το να γνωρίζει κανείς ότι υπάρχουν αυτές οι αρχές και το να ενσωματώνει στον τρόπο που εργάζεται είναι διαφορετικές έννοιες. Χωρίς κάποια μορφή δομημένης εκμάθησης ή συνειδητής προσπάθειας, είναι εύκολο να μην αντιληφθεί πόσο σημαντικές είναι αυτές οι αρχές μέχρι να προκύψουν σοβαρές δυσκολίες στις επαγγελματικές του σχέσεις. Συνεπώς, θεωρητική εκπαίδευση και πρακτική εφαρμογή φέρνουν το αποτέλεσμα που λειτουργεί. 

Γιατί έχει σημασία να ακολουθεί κανείς τα Business Ethics;

Η φήμη κινείται γρήγορα, ειδικά σε στενούς επαγγελματικούς κύκλους. Το άτομο που συχνά έχει δικαιολογίες, που δυσκολεύεται να τηρήσει δεσμεύσεις... αυτή η εικόνα παραμένει. Η επιχειρηματική ηθική δεν είναι θεωρητική έννοια. Είναι αυτό που διαφοροποιεί τους επαγγελματίες που χτίζουν μακροχρόνιες, σταθερές συνεργασίες. Τελικά αν δεν το μάθαμε σε ένα πανεπιστημιακό πλαίσιο, το μαθαίνουμε αλλού; Ή υποθέτουμε ότι το ξέρουμε ήδη;