Η επιχείρησή σας μεγαλώνει. Ο τρόπος που τη διαχειρίζεστε όμως παρέμεινε ίδιος;

Σημαντικές αλλαγές. Το παράδοξο έρχεται στο σημείο της μελέτης και ανάλυσης των οικονομικών της εταιρείας. Συγκεκριμένα, ενώ η εταιρεία μεγαλώνει σημαντικά, σε σημείο που να είναι σε άλλο επίπεδο, δεν έχει αλλάξει ο τρόπος που γίνεται ο οικονομικός προγραμματισμός. Αντιθέτως, είναι ακριβώς ο ίδιος με αυτόν που χρησιμοποιούνταν όταν ο τζίρος ήταν 800 χιλιάδες.

Το ίδιο Excel. Οι ίδιες συζητήσεις με τον λογιστή μία φορά τον μήνα. Το ένστικτο απαντάει στο πού βρίσκεται η επιχείρηση. Το εργαλείο που σας έφερε εδώ δεν είναι αυτό που θα σας πάει παρακάτω

Μια επιχείρηση 800 χιλιάδων ευρώ μπορεί να λειτουργεί σε μεγάλο βαθμό με βάση την εμπειρία και την άμεση εποπτεία του επιχειρηματία. Ο ίδιος γνωρίζει κάθε πελάτη, κάθε κόστος, κάθε συνεργάτη. Η πληροφορία κυκλοφορεί άτυπα αλλά αποτελεσματικά.

Μια επιχείρηση 3 ή 5 εκατομμυρίων ευρώ είναι ένας διαφορετικός οργανισμός. Έχει περισσότερες μεταβλητές, περισσότερα κόστη που πρέπει να παρακολουθούνται, πιο σύνθετη ταμειακή ροή, ανάγκη για σχεδιασμό που κοιτάζει 6 και 12 μήνες μπροστά. Η άτυπη πληροφορία δεν φτάνει πια. Και ο επιχειρηματίας που προσπαθεί να διαχειριστεί τη μεγαλύτερη επιχείρηση με τα εργαλεία της μικρότερης δεν αποτυγχάνει επειδή είναι κακός επιχειρηματίας. Αποτυγχάνει επειδή χρησιμοποιεί τα λάθος εργαλεία. 

Τα τρία σημάδια ότι η διαχείριση δεν έχει ακολουθήσει την ανάπτυξη

Το πρώτο σημάδι είναι ότι μαθαίνετε πώς πήγε ο μήνας από τον λογιστή — και όχι από ένα δικό σας σύστημα παρακολούθησης. Αυτό σημαίνει ότι οδηγείτε κοιτώντας στον πίσω καθρέφτη αντί στον δρόμο μπροστά σας.

Το δεύτερο σημάδι είναι ότι δεν ξέρετε με βεβαιότητα ποιο τμήμα, προϊόν ή κατηγορία πελατών σας είναι το πιο κερδοφόρο. Ο συνολικός τζίρος ανεβαίνει, αλλά δεν έχετε σαφή εικόνα από πού έρχεται το πραγματικό κέρδος.

Το τρίτο σημάδι — και πιο ανησυχητικό — είναι ότι κάθε φορά που λαμβάνετε μια σημαντική απόφαση, δεν υπάρχει η μελέτη, η ανάλυση, που να σας λέει τι συνεπάγεται αυτό για το ταμείο σας τους επόμενους τρεις μήνες. Αποφασίζετε με εμπειρία και αισιοδοξία — και τα δυο πολύτιμα, αλλά ανεπαρκή σε μια επιχείρηση που έχει μεγαλώσει.

Η ανάπτυξη δημιουργεί νέες απαιτήσεις — και νέους κινδύνους

Το αντιφατικό με την ανάπτυξη είναι ότι κάνει την επιχείρηση ταυτόχρονα πιο ισχυρή και πιο ευάλωτη. Πιο ισχυρή γιατί έχει μεγαλύτερη βάση εσόδων και πελατών. Πιο ευάλωτη γιατί τα λάθη κοστίζουν περισσότερο, οι υποχρεώσεις είναι μεγαλύτερες και η πολυπλοκότητα αυξάνεται. Μια κακή εκτίμηση ταμειακής ροής σε μια επιχείρηση 800 χιλιάδων μπορεί είναι διαχειρίσιμη. Η ίδια κακή εκτίμηση σε μια επιχείρηση 4 εκατομμυρίων μπορεί να δημιουργήσει σημαντική κρίση ταμείου που να χρειάζεται μήνες και πολλά έκτακτα έξοδα σε τόκους για να ξεπεραστεί. Αυτός είναι ο λόγος που οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις έχουν CFO. Όχι για την λογιστική — αυτό το κάνει ο λογιστής. Αλλά για να κοιτάνε μπροστά, να σχεδιάζουν, να εντοπίζουν κινδύνους πριν γίνουν προβλήματα και ευκαιρίες πριν χαθούν.

Δεν χρειάζεται να είστε πολυεθνική για να έχετε αυτή την υποστήριξη

Το μοντέλο του εξωτερικού CFO — ενός έμπειρου οικονομικού στελέχους που συνεργάζεται με την επιχείρηση χωρίς να είναι μόνιμος υπάλληλος — έχει γίνει η πιο πρακτική απάντηση σε αυτή την ανάγκη για επιχειρήσεις 1–7 εκατομμυρίων ευρώ. Δεν απαιτεί την πρόσληψη ενός ακριβού στελέχους. Απαιτεί να συνειδητοποιήσετε μια δύσκολη αλήθεια: τα εργαλεία που χρησιμοποιήσατε όταν δημιουργήσατε την εταιρεία σας, πλέον δεν αρκούν για να την διαχειριστείτε, τώρα που έχει μεγαλώσει τόσο πολύ. Η ανάπτυξη είναι επίτευγμα. Το να διαχειριστείτε αυτή την ανάπτυξη σωστά είναι η επόμενη πρόκληση. Είστε έτοιμοι γι' αυτήν;