Digital Marketing
Πριν μιλήσει ένα brand στο κοινό του, πρέπει πρώτα να έχει ξεκάθαρα μιλήσει στον εαυτό του.
Χιόνη Γεωργία
Digital Marketing
Digital Marketing
Marketing
Digital Marketing
Unlocking Digital
Marketing
Digital Marketing
Πωλήσεις
Διεθνή
Digital Marketing
Marketing
Marketing
Βρισκόμαστε μπροστά σε μια ακόμη εορταστική περίοδο όπου δεν λείπουν οι κουβέντες γύρω από το κόστος των δώρων και των εμπειριών που θέλουμε. Η οικονομική αβεβαιότητα παραμένει ένα κρίσιμο ζητούμενο και διαμορφώνει αναμφίβολα πιο προσεκτικές και «υπολογισμένες» συμπεριφορές κατανάλωσης. Βέβαια κάθε καταναλωτής αναζητά τη μέγιστη ικανοποίηση ως πελάτης - όσο είναι εφικτό. Η τεχνολογία δε διαδραματίζει πια σημαντικό ρόλο και σε αυτό το κομμάτι...
24/12/25 _ Πωλήσεις
Σε προηγούμενό μου άρθρο είδαμε τους 10 βαθύτερους λόγους για τους οποίους αγοράζουμε προϊόντα και υπηρεσίες. Οι γιορτές είναι η χρυσή εποχή της κατανάλωσης επειδή ενεργοποιούν όλους αυτούς τους ψυχολογικούς μηχανισμούς. Όλες οι αγοραστικές συμπεριφορές του καταναλωτή “κουμπώνουν” στους 10 λόγους που αναλύσαμε.
24/12/25 _ Marketing & Sales
Η εμπειρία εμπλουτίζεται και ο πελάτης το νιώθει. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι απλώς “εργαλεία”: είναι η προσδοκία ότι οι καθημερινές συναλλαγές γίνονται πιο απλές, πιο γρήγορες και πιο ξεκούραστες για τον καταναλωτή.
13/12/25 _ Marketing & Sales
Αν ασχολείσαι με το marketing έχεις διαβάσει και ακούσει πολλές φορές πως “Οι άνθρωποι δεν αγοράζουν πράγματα. Δεν αγοράζουν χαρακτηριστικά. Δεν αγοράζουν καν τιμές. Αγοράζουν συναισθήματα, προσδοκίες, εικόνες, όνειρα και λύσεις σε εσωτερικές ανάγκες”.
10/12/25 _ Πωλήσεις
Η βασικότερη διαφορά του marketing υπηρεσιών με αυτό των αγαθών βασίζεται στην υλική υπόσταση η οποία στις υπηρεσίες απουσιάζει. Στο marketing υπηρεσιών η εμπειρία του καταναλωτή θα διαδραματίσει τελικά καθοριστικό ρόλο ως προς τις προσδοκίες αλλά και την ικανοποίησή του.
09/12/25 _ Marketing & Sales
Στις Β2Β πωλήσεις έχουμε συχνά την εντύπωση ότι αν παρουσιάσουμε σωστά τα οφέλη της λύσης μας, ο πελάτης θα καταλάβει την αξία μας και θα προχωρήσει. Αυτό που συχνά αγνοούμε είναι ότι πολλοί αγοραστές δεν είναι έτοιμοι να αλλάξουν. Βρίσκονται σε πρώιμο στάδιο απόφασης και δεν έχουν καταλήξει εάν πραγματικά χρειάζονται τη λύση που τους προτείνουμε.
03/12/25 _ Πωλήσεις
Τα εταιρικά events συχνά υποτιμώνται ως ευκαιρίες ανάπτυξης. Στην πραγματικότητα, μπορούν να γίνουν ένα από τα ισχυρότερα όπλα μιας επιχείρησης – ένα μυστικό “growth hack” – για την ενίσχυση του brand, τη σύναψη νέων συνεργασιών και την αύξηση των εσόδων.
02/12/25 _ Marketing
Αυτό το άρθρο το γράφω με αφορμή το “αίτημα” ενός πελάτη να αυξήσει τις κριτικές που έχει στο e-shop του “γρήγορα”. Η αλήθεια είναι πως στο σύγχρονο ηλεκτρονικό εμπόριο, οι αξιολογήσεις πελατών δεν είναι απλώς μια «ευχάριστη προσθήκη». Είναι πλέον βασικό εργαλείο εμπιστοσύνης, κοινωνικής απόδειξης και άμεσης επιρροής στην αγοραστική συμπεριφορά.
01/12/25 _ Digital Marketing
Σε μια αγορά που αλλάζει ραγδαία και όπου ο ανταγωνισμός δεν αφορά μόνο προϊόντα αλλά και εμπειρίες, ο τρόπος με τον οποίο νιώθει ο πελάτης σε κάθε σημείο (από την πρώτη επαφή μέχρι την αγορά) έχει γίνει στρατηγικό πλεονέκτημα. Η πρόσφατη πανελλαδική έρευνα CX Stories της Focus Bari φωτίζει με εντυπωσιακό τρόπο το τι πραγματικά διαμορφώνει το ταξίδι του καταναλωτή σήμερα.
28/11/25 _ Marketing & Sales
Η αύξηση απευθείας πωλήσεων απασχολεί όλο και πιο πολύ τους ιδιοκτήτες eshops. Γράφω λοιπόν αυτό το άρθρο θέτοντας σε “αντιπαράθεση” τις απευθείας πωλήσεις από τις πωλήσεις μέσω marketplaces, γιατί η ανερχόμενη δύναμη των τελευταίων είναι κάτι που προβληματίζει τους επιχειρηματίες όλο και πιο πολύ.
17/11/25 _ Πωλήσεις